Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Tucson'da Bitmeyen Şanzıman Kabusu

18.117

Hyundai Tucson Şanzıman Sorunu

Merhaba. 2019 model Hyundai Tucson Elite 4x2 Aracım şu an 50000 km dede. 10.000 km den beri devam eden titreme sorunu var. Defalarca bayilere ve servise gittim ancak hiçbirinde çözüm bulamadım. Bütün kayıtlarım mevcuttur 5 defa başvuruda bulundum. Araç olduğu yerde cihaza bağlanıyor ve sorun olmadığı söyleniyor. Araç her viteste acayip titriyor ve vuruntulu vites atıyor. Şanzıman sorunu var; titreme hatta stop etmeye kadar geldi. Oradaki çalışanlar, evet araçta şanzıman sorunu var biliyoruz diyorlar fakat cihaz arızayı göstermiyor diyorlar. Elimizden gelen bir şey yok diyorlar. Araç garanti kapsamında ama bitmek üzere hala soruna bir çözüm bulunmadı. Her getirdiğimde 2000 km kadar sorunsuzken sonrasında aynı sorun tekrar ediyor. Yani duruma pansuman yapıyorlar. Severek aldığımız ve geçim şartlarına göre zorlanarak aldığımız aracın bu şekilde olması ve sorunun çözülmemesi bu markadan vazgeçmemize neden olacak. Aracımı değiştirip modelin bir üstünü almayı planlıyordum ama şu an şüphedeyim. Okuduğum şikayetlere görede bu sorunu yaşayan sadece ben değilim. Garanti sürecim bitmek üzere ve bu sorun çözülmezse kendim almayacağım gibi kimseye de iyi anlatmam bu markayı. Gerekli her yere sorunum çözülene kadar yazmaya devam edeceğim. C**** A***** 0543*****44

2 Destek
5 Aralık 2024 12:11 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Cesur
7 Aralık 2024 12:41

Şikayetim sonuçlanmadı normal olabileceği belirtilerek geçiştirildi. Bu konu ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum peşini bırakmayı düşünmüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Tucson'da Çözülmeyen Şanzıman Sorunu

17.291

Hyundai Tucson Şanzıman Sorunu Merhaba. 2021 model Hyundai Tucson Elite 4x2 Aracım şu an 43000 km dede. 10.000 km den ...

1 Destek

Hyundai Tucson Titreme Sarsıntı Kavrama Şikayeti

11.199

Hyundai Tucson 2019 model 1.6 dizel 4x2 araç sahibiyim. Aracım özellikle kalkışlarda aşırı titreme yapıyor neredeyse ist...

1 Destek

Hyundai Tucson Kavrama Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

13.709

2020 Model 68000 km de Hyundai Tucson aracım var. Aracımda yaklaşık 2,5-3 sene önce yoğun trafikte veya rampada kalkarke...

Hyundai Tucson Şanzıman Titremesi

16.810

Hyundai Tucson marka 2020 model aracımızın yaklaşık 35.000 km sonrasında şanzıman titremesi sürekli bir sorun olarak kar...

1 Destek5 Yorum

Hyundai Tucson Kavrama Sorunu Ve Servis İlgisizliği

12.817

Merhaba Hyundai Tucson aracı kavrama sorunu ve servis çözümsüzlüğü 2020 elit 4x4 aracımda kavramada sorunlar yaşıyorum....

Hyundai Tucson Kavrama Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Hyundai Tucson Kavrama Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele