to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Hyundai Tucson 1.6d model araç kullanmaktayım. Aralık 2024 tarihinde aracımda bulunan yakıt pompası sesi nedeniyle Konya Öntur yetkili servisine aracı teslim ettim. Sonrasında yapılan ölçümler sonucunda aracın garanti kapsamında olmadığı tarafıma iletildi. Bu sesin benimle alakası olmadığını, garanti kapsamına girmesi gerektiğini ve değişim yapılarak sorunun çözülmesini talep etmeme rağmen, parçanın değişmesi halinde bile bu sesin kısmen geleceğini söylediler. Parça değişim ücreti için 5400 ₺ talep ettiler. Orada bulunan aynı model ve aynı marka araçta bu sesin olmadığını servis çalışanları ile tespit ettik. Mümkün olan en kısa sürede sorunun çözülmesini rica ederim.
Not: Öntur Konya temsilcisinin konu hakkında oldukça yapıcı olmaya çalıştığını ve sorunun kaydını yaptığını da ayrıca belirtmek isterim fakat konuyla Hyundai Türkiye tarafından çözülmesi gerekir.
2019 Model Hyundai Tucson 1.6 CRDİ dct aracım var. 3 aydır aracımın arka koltuğunun altından bir ses geliyor. Bu sesin yakıt pompasından geldiğini öğrendik. Biraz araştırma yaptık ve Tucson'larda kronik bir yakıt pompası sorunu olduğu servisleri bu sorunu garanti kapsamında değiştirdiği bilgisini al...
2019 model Hyundai Tucson aracımda maalesef yakıt pompasından gelen ses ve kalkışlardaki titreme sorunları yaşıyorum. Yakıt pompası ile ilgili her servise gittiğimde dile getirmeme rağmen, bana servisten verilen cevap, 'Değiştirsek bile 5 bin km sonra tekrar yapacak, bu bir kusur değil, kitapçığın b...
Hyundai Tucson marka aracımla Konya - İstanbul arası 20/11/2023 tarihinde iş seyahati yolculuk ederken Bolu/Gerede yakınlarında aracım motor arıza ışığı uyarısı verdi. Konya öntur Hyundai yetkili servisi ile saat 17,30 da telefon görüşmesi yaptım. Servisten bir teknik personele konumumu belirttim ve...
2018 yılında Hyundai Tucson 1.6 dizel aracımı sıfır olarak Hyundai Baştaş bayiinden aldım. Aldığımdan beri tüm bakımları aynı serviste gerçekleştirildi. Zamanla kalkışlarda titreme problemi yapmaya başladı. Geçen sene yapılan kontroller sonucunda şanzıman nedenli problem olduğu ve değişmesi gerektiğ...
2020 Hyundai marka Tucson modelinde araç aldım. Full yetkili servis bakımlı olmak üzere, 16 ay kadar önce, aynı aracın garanti kapsamı dışında olanı daha ucuzken ben daha yüksek bir ücret ödeyerek garantili ve servis bakımlı olan, servis dışında herhangi bir işlem yapılmamış, anahtar dahil değmemiş ...
Yorumlar