Hyundai Tucson 2023 N Line: Titreme, Güç Kaybı Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Hyundai Tucson 2023 n Line model aracım yaklaşık 3 aydır, özellikle 10–20 km kullanımdan sonra yoğun trafikte ve yokuşlarda ciddi şekilde titreme yapıyor. Araç anlık olarak kendini öne doğru atıyor, altından sürtme sesi geliyor, güçten düşüyor ve kalkmadığı için ilerlemiyor. Bu durum nedeniyle şehir içi trafikte hem güvenlik açısından ciddi tehlike yaşıyor hem de aracı sağlıklı kullanamadığım için çevremden olumsuz tepkiler alıyorum.

Aracımın garantisi devam ettiği halde bugün Ata Hyundai yetkili servisine götürdüğümde, yapılan teste rağmen araçta hiçbir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen benden test ücreti talep edildi ve "Bir ay daha kullanın, yine olursa gelin" şeklinde geçiştirici bir yaklaşım sergilendi. Hem yüksek bedeller ödeyerek aldığım, henüz 2 yıllık garantili bir aracın bu şekilde sorun çıkarması hem de bu kadar bariz bir arızanın ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Aracımı bu haliyle güvenle kullanamıyor, her an kaza yapmaktan endişe duyuyorum. Tüm bu nedenlerle, Hyundai Tucson 2023 n Line aracımda yaşadığım titreme, öne atma, güç kaybı ve sürtme sesi şikayetlerimin garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini ve sorunun ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca devam eden bu problemi yok sayan ve "kullanmaya devam edin" şeklindeki yaklaşımdan kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.