to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Hyundai Tucson marka aracımda, 2023 Ağustos ayında 22.000 km'de partikül filtresi tıkandı ve 2024 Ocak ayında 44.000 km'de tekrar tıkandı. İki hafta sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Sorunla ilgili olarak servis tarafından sadece yazılımsal bir rejenerasyon sistemi uygulanıyor ve aracım günlerce serviste bekletiliyor. Bu süreçte bana ikame araç da tahsis edilmiyor. İşlerim aksıyor ve her yere taksi ile gitmek zorunda kalıyorum. Yapılan işlemler sorunu çözmüyor ve ben sürekli mağdur oluyorum. Üstelik aracın garanti süresi de dolmak üzere. Garanti süresi dolduğunda, herhangi bir tamir işlemi yapılmadan benden ücret talep edeceklerini düşünüyorum. Bu kadar büyük bir firmanın, parça değişimi gibi temel işlemler için müşterilerini mağdur etmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Hyundai Tucson aracımın 2 ayda 3 kez partikül filtresi tıkandı ama sürekli yazılımla temizlemeye çalışıyorlar. Ama sonuç anlamıyorum. İkame araç da verilmiyor her servise gelişimde binlerce lira taksi ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri beni arıyor ama çözümse ilgili farklı hiçbir şey yapılmıyor. Sadece dostlar alışverişte görsün surumu var.
Hyundai Tucson marka 2021 model aracım 40.000 km'de olmasına rağmen turbo, egzoz gazı partikül filtresi, enjektör ve intercooler arızaları nedeniyle birçok defa servise gitmek zorunda kaldı. Araba 2 yılda yaklaşık 3 ay serviste kaldı. En son arıza durumunda motor bloğu ve pistonların değişmesi gerek...
Mayıs 2022'de sıfır aldığım Hyundai Assan Tucson 1.6 dizel aracımı, aldığım tarihten itibaren 1.5 yıl içinde tam 5 kez egzoz emisyon hatasından dolayı servise götürdüm ve araç her seferinde uyku moduna alınıp 1 gün boyunca mekanik serviste kaldı. Dördüncü defa servise götürdüğümde, servis danışmanı ...
2022 model Model 1.6 dizel Hyundai Tucson Marka aracım 7.000 km iken egzoz sistemini kontrol edin arıza ışığı yaktı ardından motor arıza ışığı yaktı. ...
Yorumlar