Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona Hybrid İade İsteği

19 Aralık 2023 22:20
9.572

2023 Kasım ayında Hyundai Kona Hibrit Dizel 2021 model bir araç satın aldım. Aracımı ikinci kullanımda otobanda yağ soğutucusu patladı. Garanti kapsamında 56.000 km'de olan aracımı çekici ile İzmir'deki Hunco yetkili bayisine bıraktım. Aradan dört hafta geçti ve hala aracın çoğu parçası gelmedi. 2024 Ocak ayı gibi, kesin olmamakla birlikte, parçaların gelebileceği tarafıma iletildi. Bir yağ soğutucu ile başlayan sorun hala giderilmedi ve bir ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste. Bu markayı almak yanlış oldu. Bizim için parça sorunu çok fazla; markayı şiddetle kınıyorum. Gerekli bilgileri avukatıma ilettim ve gereken yapılacak. Aracın bayi tarafından geri alınmasını, yani iadesini talep ettim. Aracın önceden de enjektör vs. gibi sorunları olduğu da ortaya çıktı, yani kronik sorunları olan bir model.

20 Aralık 2023 07:55 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sefer
20 Aralık 2023 23:35

Maalesef daha sert bir tutum ile başlayan ve biten bir telefon aldık, Hyundai markasına artık güvenimiz kalmadı, bir an önce hızlı bir çözüm bularak, markaya veda edeceğiz, teşekkürler.

Sefer
24 Aralık 2023 17:37

Hyundai Assan neyi cevaplıyor! Herkese aynı alıntı mesajını atıyor ama çözüm yok... Sonra cevap verildi deniyor... Cevap verildi! Çözüm nedir daha doğru bir soru... Sizin firmanızda çok bariz parça sorunu ve ilgisizlik var... İlgisizlik zerre kadar önemli değil ama benim aracıma hala yedek parça gelmemesi ve aracımın 6 haftadır serviste parça beklemesi çok fazla sıkıcı... Assan şirketini de bu vesile ile tanımış olduk, maalesef olumlu bir yanları veya çözümleri yok, parçayı 1 yılda da tedarik ederiz 5 yılda ederiz keyfimiz isterse mantığı görüyorum... Lütfen bayiliği siz geri verin, daha stoğunda aracın en belirli en çok arıza yapan parçaları yoksa bence çok zorlamamak gerekir bir takım şeyleri... Yazık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Ve Hyundai Servisi Şikayet

Halil
30 Nisan 2024 18:22
9.578
4
İlayda sonuçtan memnun
Çözüldü

İlayda
14 Haziran 2023 11:41
4.400

6 Aydır Çözülemeyen Batarya Sorunu Ve İlgisiz Servis

Ahmet
22 Eylül 14:29
3.627
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Hyundai Kona Yı Almanın En Büyük Eksisini Yaşadım.

Rıfat
12 Kasım 2023 01:46
8.128
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İkame Araç Tahsis Etmiyor

Nail
24 Mayıs 2024 21:20
16.525
Benzer Şikayet Yaz