Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İkame Araç Tahsis Etmiyor

24 Mayıs 2024 21:20
16.525

Hyundai İzmir Hunko bayisinden 2021 yılında sıfır Tucson marka araç aldım. Bütün bakımlarımı düzenli bir şekilde yine aynı bayide yaptırdım. 23-05-2024 tarihinde aracımın arıza ışığının yanmasından dolayı, aracımı yine aynı servise bıraktım. Aracımda eğer arızası olduğunu, garantiden değişim yapılacağını, fakat parçanın g. Kore'den sipariş edileceğini, bu nedenle 2-3 hafta aracın serviste kalacağını belirttiler. Bu sürenin çok uzun olduğunu, aracı işim için ve çocuğu mu okula bırakmak için her gün kullandığımı belirttim ve ikame araç talebim oldu. İkame araç için 11 iş günü beklemem gerektiğini, bu süreden sonrada geri dönen ikame araç olursa verebileceklerini söylediler. Hyundai Genel merkezlerine talepte bulundum. Onlarda talebime 1-4 iş günü içerisinde dönebileceklerini söylediler. Anlamadığım 5 yıl garantili diye araba satıyorsun, yedek parça stok takibin yok mu? Koca Hyundai her bir yedek parça ihtiyacını Kore'den mi bekliyor? 10 yıldır Hyundai kullanırım, yemin ederim pişman ettiler. Hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar, sadece adam oyalıyorlar. 25 bin km de bir aracın bu kadar ciddi bir arıza vermesi de ayrı soru işareti. Çocuğumu hafta sonu kurslara götürebilmek için gittim 3 günlük araç kiralamak zorunda kaldım. Yazıklar olsun diyorum.

27 Mayıs 2024 07:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2024 Model Hyundai Marka Araca İkame Araç Vermediler

Nazım
18 Nisan 2024 12:52
14.930
2024 Model Hyundai Marka Araca İkame Araç Vermediler
2024 Model Hyundai Marka Araca İkame Araç Vermediler

Mesut
23 Ocak 2024 16:39
8.666
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Hunko Yetkili Servis İşbilmezliği

Ege
09 Temmuz 2024 13:57
11.294
Hyundai Hunko Yetkili Servis İşbilmezliği
Hyundai Hunko Yetkili Servis İşbilmezliği
Hyundai Hunko Yetkili Servis İşbilmezliği

Hyundai Assan Hunko İzmir Servis Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Makber
21 Eylül 2024 10:21
5.948

Garanti Süresi Dolmadan Yaşanan Arıza Ve Sonrasında Mağduriyet

Mustafa
30 Nisan 21:21
6.477
Benzer Şikayet Yaz