to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki elektrikli Hyundai Kona aracım yaklaşık üç ay önce batarya modülü arızası verdi. İstanbul Esenyurt’taki Hyundai Erdemir servisine başvurduğumda, batarya modülünde değişiklik yapılacağı ve parça siparişi verildiği bilgisi verildi. Ancak üç aydır herhangi bir parça gelmedi ve aracımın arızası hala giderilmedi.
Bu süreçte aracımı kullanmak zorunda kalıyorum fakat sürekli ev arıza kodu veriyor. Servis ve Hyundai müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “parçayı bekliyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Aracımın garanti süresi devam ediyor ve bu kadar uzun süredir net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Hyundai gibi büyük bir firmanın bu şekilde ilgisiz kalmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve aracımın arızasının ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
2022 model Hyundai Kona aracımızda yaşanan batarya arızası nedeniyle yaklaşık 4 aydır parça beklemekteyiz. Bu süreçte aracı sadece sınırlı şekilde kullanabiliyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Yetkili servise ve Hyundai müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğumuzda, her seferinde tedarikçi firmadan cevap beklediklerini belirtiyorlar. Ancak 4 ay gibi uzun bir sürede hiçbir çözüm sunulamaması, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmemizi kabul etmiyoruz. Parçanın acil olarak temin edilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
2022 model elektrikli Hyundai Kona aracımda batarya problemi yaşıyorum. Araç şarj olmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Mart 2025’ten beri Ş* A******* bayisi ile iletişime geçiyorum; her aradığımda bataryanın yolda olduğu ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alam...
2018 model Hyundai Kona 1.6 T-GDI marka ve model aracımı ilk olarak garanti süresi içerisinde 29.000 km de 12/11/2021 tarihinde tekleme, gaz yememe sorunu, devir dalgalanması ve motor arıza ışığının yanması nedeniyle Ankara Hyundai Ata Plaza Yetkili Servisine bıraktım. Enjektör ve bujiler değiştiril...
Aracım 2023 model Hyundai Kona (ev) Elektriklidir. Araç 26000 km dir. Aracım ac şarj istasyonunda şarj olmaktayken %81 e geldiğinde birden şarj işlemini sonlandırdığını fark ettim. Aracı tekrar şarj etmeye başladığımda ev şarj sistem hatası verdi. Araç Allah tan biraz şarj olmuştu. Az da olsa menzil...
Hyundai Kona Elektrikli aracımda, bir süredir ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç seyir halindeyken birden titreyerek hızlanıyor ve ardından ani fren yapıyor. Bu durum, yaklaşık bir hafta önce İstanbul'da Erk Plaza Bayrampaşa'da kaza yapmama neden oldu ve şu anda aracım serviste bulunuyor. Bu...
Hyundai İoniq 6 model aracımı yaklaşık 6 ay önce aldıktan sonra Bluetooth bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Telefonumu araca eşlediğimde ilk görüşmede bir problem olmuyor ancak sonraki görüşmelerde ses iletimi kesiliyor ve bağlantı sorunları tekrar ediyor. Bu sorunu her cihazda yaşıyorum ve her ...
Yorumlar