to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İoniq 5 Teslimatında Taşınabilir Şarj Aleti Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Hyundai İoniq 5 model aracımı 28 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ancak aracı teslim alırken taşınabilir ev tipi şarj aleti bana hiç verilmedi. Aynı aracı benden önce alan kullanıcılara bu şarj aletinin standart olarak teslim edildiğini bilirken, bana teslim edilmemesi kafamda soru işaretleri oluşturdu ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Bu eksik teslimatla ilgili olarak yetkili kanallara başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım. Ben de aracımı teslim alan diğer kullanıcılarla aynı haklara sahip olduğumu düşünüyorum.
Hyundai’den ve ilgili bayiden beklentim, Hyundai İoniq 5 aracım için taşınabilir ev tipi şarj aletinin hiçbir ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bir müşteri ve vatandaş olarak Hyundai Assan Genel Müdürü Murat BERKEL'e ulaşmaya çalışıyoruz Müşteri İlişkileri Asistanları engelliyor. Genel Müdür Cumhur Reisimi yoksa Ticaret Bakanımı ki ulaşamıyoruz.
Yazık bu Hyundai firması kişiliği olsa bu komplonun verilmesi gerektiğini bilir ama gözlerini para bürümüş