to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Stepne Tamir Kiti
Hyundai i20 style 2024 aracımı alırken internet sitesinde dahil yedek lastik stepne gözükürken aracı teslim aldıktan sonra sadece tamir kiti olduğunu gördüm. Şikayetimi belirttiğimde müşteri hizmetlerinin geri dönüşü bayiden parasını vererek alabilirsiniz yönünde oldu. İnternet sitesinde aldığım paket özelliklerinde stepne kriko vs varken teslim ederken uyanıklık yapıp ürünleri araca koymadılar.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Cevap aynı olumsuzlukta devam etti ve sadece probleminiz yanıtlanmıştır diye mail atıldı. Sonuç sıfır.
