to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai i20 Geri Görüş Kamerası Çalışmıyor!
Hyundai İ20 style Plus aracımı 2021 mart ayında 25000$ bozdurarak sıfır olarak satin aldım. Satin almamdaki en büyük etkenlerden biri 5 yıl garanti suresiydi. Bu sure zarfında ufak tefek problemler bir şekilde halledildi ancak gecen hafta geri vitese geçince geri görüş kamerası açılmamaya başladı konu ile ilgili Hyundai yetkili servisi Ayintap otoya başvurdum. Resetleyin düzelmezse ücretli tamir yaparız dediler. Garantisinin devam ettiğini beyan ettim. Elektronik kısımlar 2 yıl garantili gibisinden bir cevap verdiler. Bu yapılan hiç hoş değil. Her bölümüne ayrı garanti sureleri belirleyip en uzun neresine garanti veriyorsa onun reklamını yapıyor gibi durum var ortada. 5 yıl garanti kaportaya mi veriyorsunuz. Bu yapılan yanlıştan acilen dönülsün. Aksi halde sosyal medyada Hyundai ile ilgili olumsuz yorumlarımın olduğu videolarla insanları uyarmak zorunda kalacağım. Bu kamerayı yapmanızı rica ediyorum. Kullanıcı hatası değil Çünkü
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba aynı sorun bende de var. Nasıl bir yol izlediniz bana söyleyebilir misiniz