to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Garanti Kapsamında Hiçbir İşe Yaramıyor
2020 model Hyundai Tuscon aracımın multimedya ekranının kenarlarında hava kabarcıkları oluşmaya başladı. Hyundai'nin bahsettiği gibi 5 yıl garanti ve 100.000 kilometreye kadar olan garanti gerçek dışı. Yetkili bayiye gittiğimde, sürekli düzenli olarak yetkili servise gitmeme rağmen, elektrik aksamının garantisinin 2 yıl olduğu ve garantiye girmediği söylendi. Multimedya ekranının değişimi de KDV dahil 265.000 TL civarında. Multimedya ekranının elektrikle ne ilgisi var? Ekranın kabarcıklanmasının elektrikle ilgisi var mı? Hyundai aracınız varsa, yetkili servise gidip dünya para verip bakımlarını yaptırmanın hiçbir anlamı yok. Garanti'nin hiçbir değeri yoktur.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Anladım teşekkürler ederim