to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Yeni İ20 Trim Sesi-kaporta Hataları
8 Aralık 2023 tarihinde Yenibosna'daki Nev bayiden sıfır olarak satın aldığım i20 Style makyajlı kasa aracın daha ikinci gününde ön takımdan gelen 'takır tukur' sesler, kapılar, kaput ve bagaj kapağındaki montaj hataları mevcuttu. Aracı sanki sanayide gelişigüzel bir kaportacı toplamış gibi. Bunlarla ilgili Nev bayi servisine gidip şikayetlerimi anlattığımda, garip tepkilerle karşılaştım. Adeta araçların yapımından bihaber gibi davranıyorlardı. Makyajlı kasalarda amortisörlerin gazlı olduğu ve bu sesin normal olduğu söylendi; ancak bu durumdan tatmin olmadım. Hyundai markasıyla ilgili kötü bir tecrübe yaşadım ve pişmanlık duydum. Maalesef ayıplı ve kusurlu bir mal satın aldığımı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aynı sorunu bizde yaşıyoruz