Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Assan  Tucson Egzoz Emisyonu Kronik Sorunu Ve Erk Plaza Bayi Sorunu

23 Kasım 2023 11:456.004

Hyundai Assan Erk Plaza'dan satın aldığım Hyundai Assan marka Tucson Elit Plus model aracım 2 yılı doldurmadan ve 20 bin kilometreye ulaşmadan dördüncü kez servise egzoz emisyon hatası için gitti. 

Her seferinde bir daha yapmayacağı söylenen hata, şu an tekrarlanabilir durumda. Araçların kronik bir hatası olduğunu söyleyen bayi, bize gerekli desteği sağlamamakla birlikte, hatanın kullanıma bağlı olduğunu, yani sorunun şoförlükle ilgili olduğunu iddia etmekte. 

Konuyla ilgili olarak yasal işlem başlatmış bulunmaktayım. Tucson aracını özellikle bu tarz ilgisiz bayilerden satın almanın, paranızla problem satın almak anlamına geldiğini düşünüyorum.

2 Destek
23 Kasım 2023 11:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Halil
23 Kasım 2023 12:08

Aynı süreç bu şekilde sadece süslü cümleler ile aracın garantisinin bitmesi için zaman kazanarak geçiyor sizin tarafınızdan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Assan Tucson Egzoz Sistemi Kontrol Edin Hatası

17 Aralık 2023 23:3011.714

Tucson 2022 model sıfır olarak aldığım aracım daha 2.000 km'de egzoz sistemi hatası verdi. Şimdi 7.000 km'de dördüncü ke...

1

Tucson 2024 Model Araçta Sürekli Egzoz Ve Motor Arızası

28 Ekim 2024 15:3711.626

2024 model Tucson dizel araç. 5 bin km'de egzoz sistemi hatası ve motor hatası verdi. Erk Plaza servisine aracı götürdük...

4 Destek
1

Hyundai Tucson Elite Plus Arızası

20 Ocak 2024 17:0231.565

Hyundai Tucson Elit Plus'ın sürekli arıza yapması, araç 2020 model ve 2021 Mayıs çıkışlı. Aracı aldıktan sonra ilk olara...

Hyundai Assan Araç Alır Almaz Arıza Çıktı Ve Hala Çözüm Bekliyoruz

10 Ağustos 2023 12:3111.936

2019'da satın almış olduğum Hyundai Tucson Elite Plus 1.6 model aracım showroom'dan çıkarttım. Ardından 5 dakika sürdüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai MotorIoniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele