Hyundai Assan Tucson Almak Pişmanlık
2022 model Elit Plus Tucson'um var. Araba arada gaz yemiyor. Servise götürdüm, sorun yok dediler. Daha sonra bir gün yolda kaldım. Araba gaz kesti, motor arıza lambası yandı ve 3000 deviri geçmedi. Çekici geldi, servise götürdü, PC'ye bağladılar, arıza vermedi, jenerasyon yaptılar, düzeldi. Aradan 10 gün geçmedi, tekrar aynı arıza ile yolda kaldım, yine çekici geldi. Servise götürdü, yine arıza vermedi, jenerasyon yapıp geri gönderdiler. Arabadan soğudum, severek aldığım arabadan neredeyse nefret eder hale geldim. Lütfen bana yardım edin. Araba yine gazı geç veriyor ama bir türlü sonuç alamıyorum. Servis ise bana yakıtı kontrol et, sport modda kullan demekten başka bir şey söylemiyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. En sonunda arabayı götürüp servise bırakacağım, orada kalsın. Sesimi duyun lütfen.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri




















