Hyundai Assan Tucson 2024 Motor Arıza Lambası Çözülmüyor!

Nisan 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Tucson 1.6 CRDİ 4x4 Elite Plus aracımda 1000 km'den beri sürekli sorun yaşıyorum. Araç motor arıza lambası yakıyor ve 2200 devir üstüne çıkmıyor. Vitesi manuel düşürsenizde, gaza sonuna kadar bassanız da devir 2200de kalıyor. Servise çekici ile gönderdiğim araç için önce yakıt sensörü arızası dediler ve değişim yaptılar. Aradan 500 km geçmeden bir gün kırmızı ışıkta stop-start sistemi devreye girdi ve bir daha asla çalışmadı. Yine servise gönderdim akü zayıflamış dediler şarj ettik dediler. Ki aracı alalı 4 ay olmadı akü nasıl zayıfladıysa! Sonrasında yine aradan 500 km geçmeden araç yine motor arıza lambası yakmaya başladı ve yine 2200 devir üstüne çıkmıyor. Yine servise gönderdim. Servis arızayı belirleyemiyor fabrikaya soracağız diyor. Bulunduğum şehirde serviste yok sürekli çekiciyle göndermek zorunda kalıyorum. Günlerce araçsız kalıyorum, arabayı almaya gidiyorum sürekli ekstra masraf çıkıyor. Sıfır aldığım araç daha 5000 km olmadan 3 kez çekiciyle gönderdim. Araçta ne sorun varsa kronik olduğu kesin, benzer sorun bir çok yerde geçiyor. Ama çözüm bulunamıyor. Sıfır araçta bu kadar sorun çıkması üretim sorunu olduğunun göstergesidir. Lütfen bir çözüm bulunsun artık.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri















Bende 2024 model Prime Plus benzinli var 1000 km olmadan motor arıza lambası yaktı, iki kez servise git gel yaptım lambayı söndürüp geri gönderdiler üçüncü kez lamba yaktı, iş bilmeyen servislere denk geliyorum, cidden can sıkıcı bir olay