to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Hyundai i20 style otomatik vites aracım 11 Eylül 2024 tarihinde yolda arıza yaptı ve garanti kapsamında çekici ile İzmir Hunko yetkili Hyundai servisine çekildi. Servis birimi ile defalarca iletişime geçme çabasında bulunup birkaç iletişim sorunlu görüşme sonucu aracımızın yakıt pompası arızası olduğunu ve parça geleceğini söylediler. Aracıma bir teslim zamanı vermediler. İkame araç talebimi de ancak aracın servise gelişinden sonra 11. Günde yapabileceğimi söylediler. Çok ilgisizle. Gerekli bilgilendirmeyi yapmadıkları için Hyundai müşteri ilişkilerine şikayet ettim. İkame araç verilmediği için çok zor durumda olduğum bir süreç yaşadım. Normalde garanti kapsamında hemen ikame araç verilmesi gerekirken bununla ilgili bir sözleşme var mı bana bunu mail atar mısınız dediğimde arayacağız diyerek oyaladılar.
Hyundai / Bayon 2024 model aracım (10.500km'de) 25.11.2024 tarihinde kalorifer-klima motorundan gelen bir ses ile arıza yaptı. Arıza yapmasının ardından İzmir / Hunko Hyundai servisini arayıp 02.12.2024 tarihine randevu verdiler, çok yoğun olduklarını dile getirerek çok ileri bir tarihe randevu alab...
Hyundai İzmir Hunko bayisinden 2021 yılında sıfır Tucson marka araç aldım. Bütün bakımlarımı düzenli bir şekilde yine aynı bayide yaptırdım. 23-05-2024 tarihinde aracımın arıza ışığının yanmasından dolayı, aracımı yine aynı servise bıraktım. Aracımda eğer arızası olduğunu, garantiden değişim yapılac...
Hyundai den İ20 yeni araç satın almıştım. Yakıt pompasında arıza oluştu. Çekici ile Fethiye Acarlar Hyundai servisine gitti. Servis yakıt pompasının yurt dışına sipariş ettiği gelmesinin de 2-3 hafta süreceğini söyledi. Ellerinde ki ikame araçlarda müşterilerde olduğundan veremediler, Hyundai ana ba...
2021 model i20 aracım var. Aracımı cumartesi günü yıllık bakım için Erdemirler servise götürdüm. Ayrıca uzun yola gideceğimi ve gereken neyse yapılmasını ilettim. İki saat içinde bakımı yapıp bana teslim ettiler. Bütün kontrollerin yapıldığını ve araçta hiçbir problem olmadığını, gönül rahatlığıyla...
Yorumlar