to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Tucson 2021 model araç sahibiyim, aracım 86.000 km'de ve düzenli olarak yetkili serviste bakımları yapılmıştır. En son bakımım Ağustos ayında Ankara Şaşmaz Altınsoy bayisinde yapıldı. Aracımın resimde belirttiğim ses açma kapama düğmesinin bozulduğunu ilettim ve bakım sonrası ise bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğu iletildi. İlave olarak, serviste yaşadığım durumu mobil Hyundai'nin kendi şikayet sistemi üzerinden yazılı olarak ilettim. Oradan da garanti veya herhangi bir servis bakımlı araçta olsa karşılanmayacağı iletildi.
Şimdi soruyorum, 3 yaşında olan bir aracın ses açma kapama düğmesinin bozulması nasıl oluyor da garanti kapsamına girmiyor? Gerekçe de belirtilmiyor. Marka değerine güvenerek aldığımız bu aracın bakımlarını neden serviste yaptırıyoruz? Bu sorunumun tekrardan değerlendirilmesi için Hyundai yetkililerinden gerekli desteği rica ediyorum.
2023 model Hyundai Tucson aracımı 22.10.2025'de Ankara Ata Hyundai servisine, garanti kapsamındaki bagaj kapağı tutamağındaki gevşeme sorunu için götürdüm. Bu parça, aracın orijinal donanımı olup yalnızca amacına uygun şekilde kullandım. Ancak, daha parça incelenmeden Müşteri Temsilcisi s*** Hanım ...
Hyundai Tucson 2021 Model Aracımda Kavrama Arızası Var, “Tolerans” Yalanıyla Garanti Reddi! Hyundai markasına güvenerek aldığım 2021 model Tucson aracım şu an 84.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Ancak aracımda ciddi bir titreme ve sarsıntı sorunu mevcut. Bu sorunla yetkili ...
Hyundai Tucson 2020 aracımı Ekim ayında aldım. 70 bin kilometredeyken Şubat ayında arıza lambası yandı. Ertesi gün aracımda gaza basmama rağmen devir almadı ve hız olarak 20-30'u geçemedi. Evimle servis arası mesafeli olduğundan çekici ile alındı. Düzce Hyundai servisine götürüldüğünde, giderinde so...
Hyundai Tucson 2021 model aracımı 20.05.2025 tarihinde Hyundai yetkili bayisine, aracın kalkışlarda titreme yaptığı şikayetiyle götürdüm. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu araçlarda kavrama titremesinin kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bayideki yetkililer de bunu onaylayıp, titreme oranının 400...
Hyundai Tucson aracımı 2020 Ekim ayında aldım. Altı kez yetkili serviste, garantisi devam etsin diye bakım yaptırdım. 100.000 km/5 yıl garantisi olduğu söylendi. Son bakımda, 98.500 km'deyken araçta çok yoğun bir titreme olduğunu ve yolda kalmaktan korktuğumu belirttim. Onlar ise bir problem olmadığ...
Yorumlar