to read complaints and reviews, or file yours.2 Yaşındaki Hyundai İ20'de Şanzıman Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Hayal Kırıklığı Yarattı
2022 model Hyundai i20 54.000 km de (2023 Ocak trafiğe çıkışlı) aracım var. Aracımı 2. El satın aldım. Aracımın şanzımandan ses geldiği için Antalya Hyundai yetkili servisine götürdüm. Tam otomatik araç olduğu için değişmesi gerektiğini ve 2 yıl 60.000 km şartı olmasına rağmen garanti dışı olduğunu söylediler. Şanzıman değişimi için sadece parça ücreti 358.000 ₺ ücret talep ettiler.
Daha 2 yaşındaki bir araçta nasıl böyle bir şey olabilir. Aklım almıyor. Şanzıman hatasından buna benzer 3-4 tane daha araç geldiğini de belirttiler. Demek ki bu sorun Hyundai de var. Bütün çevremize ve müşterilerimize bu sorundan ve destek olunmamasından bahsedeceğim ve bir daha kesinlikle Hyundai marka araç almayacağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri ilgi alaka sıfır
