to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Tucson 27.000 km’de Direksiyon Aşınması – Garanti Reddi
2023 model Hyundai Tucson Hybrid Elite Plus 230 ps Plug-in Hybrid 4x4 aracı 27.000 km’de, tüm bakımları yapılmış şekilde ikinci el olarak satın aldım. Aracın garantisi devam ettiği için içim rahattı.
Kullandıkça direksiyon derisinde zamanla oluşan ciddi bir aşınma fark ettim. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm. Ancak yapılan inceleme sonrası, bu aşınmanın kullanıcı hatası olduğu öne sürülerek garanti kapsamına alınmadı. Hyundai müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da servisin kararını onayladı.
Bir Premium suv modelinde, henüz 27.000 km’de direksiyonun bu şekilde aşınması kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu ilgisizlik ve duyarsız yaklaşım nedeniyle aracı kısa sürede elden çıkardım. (Sattığım kişiye de anlatması zor oldu. Km orijinal mi bu kadar temiz ve düşük km bir aracın direksiyonu bu hale gelir mi diye düşünmedi değil)
Bundan sonra Hyundai markasıyla hiçbir şekilde işim olmayacağını üzülerek ama kesin bir dille belirtmek isterim.
2023 model Hyundai Assan Tucson Elit Plus aracım (plaka: 21 ADV 118) şu anda 24.000 km’de ve Temmuz 2025’te 2. bakım için Mardin’deki yetkili servise götürdüm. Direksiyon simidinin üst bölümünde, orijinal renginde lekelenmeler ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Aracımda bu tür bir sorunla ilk kez...
Hyundai Tucson aracımı 2020 Ekim ayında aldım. Altı kez yetkili serviste, garantisi devam etsin diye bakım yaptırdım. 100.000 km/5 yıl garantisi olduğu söylendi. Son bakımda, 98.500 km'deyken araçta çok yoğun bir titreme olduğunu ve yolda kalmaktan korktuğumu belirttim. Onlar ise bir problem olmadığ...
2023 model Hyundai Tucson Elite Plus marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Aracım şu an 20.000 km’de ve bu süre içinde tam 4 kez partikül filtresi tıkanıklığı sorunu yaşadım. Bu sorun hem şehir içi hem de uzun yolda fark etmeksizin tekrarlıyor. Her seferinde ara...
2021 Model Hyundai Tucson Prime paket dizel otomatik 4x2 araç sahibiyim. Araçta kalkışlarda ve düşük hızlarda titreme ile silkelenme sorunu var. Bu durum için 17.08.2024 tarihinde Kayseri Hyundai hb inoto yetkili servisine gittim. Servis çalışanları titremenin olduğunu ancak değişim seviyesinde olma...
Hyundai Tucson Elite 2022 model aracım. Aldığım günden 15 gün sonra uzun yolda direksiyon kitlendi. Bu arada aracı sıfır almıştım. Mekanik arıza dediler. Bir parça değişti. 1 aylıkken üre sistemi kontrol edin uyarısı verdi. 7 kere servise gittim. 3 4 kere bakım gören araç hala aynı. Daha dün servist...
Yorumlar