to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Hyundai Kona EV aracımın garanti kapsamında olan multimedya ekranı arızalanmasına rağmen parça değişimi garanti kapsamında yapılmamaktadır. Ocak 2026’dan bu yana bu arıza için bekliyorum ve hâlâ sonuç alamadım.
Ankara’daki yetkili servise başvurdum, ayrıca İstanbul’daki Hyundai Türkiye Genel Müdürlüğü ile de defalarca görüştüm ve kayıtlarım alındı. Tüm bu başvurulara rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı; tarafıma sadece CRM:0001699 numaralı kayıt verildi ve süreç bu noktadan ilerlemedi. Aracımın parçası teslim edilmediği için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak garanti kapsamındaki bir parçanın bu kadar uzun süre bekletilmesi ve değişimin yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Aracım hâlâ garanti kapsamındayken arızalı olan multimedya ekranının hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ve en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 model Hyundai Kona Elektrik aracımın multimedya ekranının çeşitli bölgelerinde soyulma, lekelenme ve benzeri yüzeysel deformasyonlar oluştu. Bu izlerin kullanım hatası ya da tırnak izi olmadığını, tamamen üretim kaynaklı bir yüzey problemi olduğunu net şekilde görebiliyorum ve dünya genelinde d...
Garanti kapsamındaki elektrikli Hyundai Kona aracım yaklaşık üç ay önce batarya modülü arızası verdi. İstanbul Esenyurt’taki Hyundai Erdemir servisine başvurduğumda, batarya modülünde değişiklik yapılacağı ve parça siparişi verildiği bilgisi verildi. Ancak üç aydır herhangi bir parça gelmedi ve arac...
Konu: 2022 Model Hyundai Tucson Aracımın Multimedya Sistemindeki Arıza ve Garanti Kapsamında Mağduriyetim Hakkında Sayın Hyundai Türkiye Yetkilisi, 2022 model Hyundai Tucson marka aracımın ilk kullanıcısıyım. Aracım henüz 3000–5000 km civarındayken (satın aldıktan sadece 2-3 ay sonra) multimedya e...
23 Şubat 2026 tarihinde, kornası bozulan ve multimedya sistemi (kablosuz Apple CarPlay / Android Auto) kilitlenen 2023 model Hyundai i20 aracımı Ankara Ata Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, kornayı garanti kapsamında değiştirirken; multimedya sistemi için hiçbir teknik inceleme, yazılım denemesi ...
2022 model elektrikli Hyundai Kona aracımda batarya modül arızası oluştu ve Kasım 2025’te Hyundai Erdemir İstanbul yetkili servisinde bataryanın garan...
Yorumlar