to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai i20 aracımda yaklaşık 1 yıldır cam açma kapama modülü arızalı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ankara Ata Hyundai yetkili servisine başvurdum, ancak bana uzun süredir parça bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun süre sorunun giderilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Herhangi bir ödeme yapmadım ve arıza her zaman aynı şekilde devam ediyor.
Cam açma kapama modülünün bir an önce temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum.
Hyundai i20 aracımın cam düğmesi tam 1 yıldır bozuk ve bu süre boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle arka koltukta oturan oğlumun camını açıp kapatamamak, hem benim hem de ailemin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Her seferinde öne uzanarak camı kapatmak zorunda kalıyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden bir sorunun Hyundai gibi bir markada çözümsüz kalması kabul edilemez.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara Ata Hyundai yetkili servisine başvurduğumda bana parçanın Kore’den geleceği, ne zaman geleceğinin ise belli olmadığı söylendi. Hiçbir alternatif çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum: “Parça bekleniyor, süre veremiyoruz.” Üstelik bazı müşterilere parça geldiği ve takıldığı halde bana hala çözüm sunulmuyor. Bu durum tamamen adaletsiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşımdır.
Artık oyalama istemiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, parçamın acilen temin edilip takılmasını talep ediyorum. Plakam: 06 dnr 853. Hyundai’den bu sorumsuzluğun ve ilgisizliğin hesabını vermesini istiyorum.
2024 model Hyundai i20 aracımın ön dörtlü cam açma düğmelerinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce Malatya’daki Şampiyon Hyundai yetkili servisine başvurdum. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bugüne kadar herhangi bir çözüm alamadım. Servis, parçanın gelmediğini ve bunun k...
2024 model Hyundai i20 aracımın otomatik cam modülünde sürekli olarak indirip kaldırma sorunu yaşıyorum. Bu sorun, aracımı aldığım günden beri devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Geçen ay Trabzon Hyundai Yetkili Servisi’nde periyodik bakım yaptırdım. Servis, cam modülünün değişiminin g...
Yorumlar