to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Cam Modülü Arızası İçin Acil Çözüm Bekliyorum
2024 model Hyundai i20 aracımın otomatik cam modülünde sürekli olarak indirip kaldırma sorunu yaşıyorum. Bu sorun, aracımı aldığım günden beri devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Geçen ay Trabzon Hyundai Yetkili Servisi’nde periyodik bakım yaptırdım. Servis, cam modülünün değişiminin garanti kapsamında olduğunu belirtti ancak parçanın ithalatçıda da bulunmadığını ve yaklaşık 1 ay sonra geleceğini söyledi. Bu süreçte bana başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Rize’de ikamet ediyorum ve aracımın plakası 34SYD67’dir. Söz konusu parçanın Rize Hyundai Yetkili Servisi’ne acil olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Uzun süredir devam eden bu arızanın çözümü için acil destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
