to read complaints and reviews, or file yours.Eryaman ABC Sürücü Kursunda Park Ve Ara Sokak Eğitiminin Eksikliği
Eryaman ABC Sürücü Kursu’nda Hyundai i20 araç ile toplam 10 saat direksiyon eğitimi aldım. İlk olarak M***** Hocam’dan aldığım dersten memnun kalmıştım, onun verdiği bilgilerle rahatlıkla araba kullanabildim. Ancak sonrasında derslere Bay Hoca ile devam ettiğimde süreç tamamen değişti.
10 saatlik derse rağmen l park, geri park gibi en temel konular hiç gösterilmedi. Özellikle talep etmeme rağmen ara sokaklarda sürüş eğitimi yaptırılmadı. Dersler boyunca yeterli anlatım ve yönlendirme yapılmadığı için çoğu konuyu kendi kendime anlamaya çalışmak zorunda kaldım ve bu da hem motivasyonumu hem de özgüvenimi olumsuz etkiledi.
Bu şartlar altında aldığım eğitim ne öğretici ne de yeterli oldu ve sürücü kursundan beklentimin çok altında kaldı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Şikayetimin Şikayetvar’da yayınlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
