to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü alalı 2-3 ay oldu ve bir önceki kulaklığımı tam 4 senedir kullanıyordum mikrofonum bozulduğu için ve daha iyi bir kulaklık istediğim için hyperx cloud2ye geçiş yaptım. Dün kulaklık kulağımdayken bir parçası düştü kozmetik olarak çok önemsemedim fakat bugün ise kulaklığı kulağıma takarken çok hafif bir esnetme ile diğer parçasıda koptu. Kuvvetle muhtemel kullanıcı hatası deyip kabul etmeyeceklerini biliyorum. Fakat senelerdir bu tarz kulaklıklar kullanıp hiçbir sorun yaşamamama rağmen 2-3 aylık bir kulaklıkta fiziksel herhangi bir zorlama olmaksızın bu şekilde parçalanması normal değil. Alacak arkadaşların tekrar düşünmesi gerekiyor.
Hyperx Cloud 2 satın aldım keşke almasaydım. İlk kulaklığımı satın aldıktan sadece 1 ay sonra yanlarındaki plastik parçalar kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu garanti kapsamında çözmek için hyperx ile iletişime geçtim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra sıfır ürün gönderdiler, ancak yeni gelen k...
Hyperx müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen dönüş sağlanmayınca buraya yazıyorum. Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Cloud 2 kulaklığımın tüm fonksiyonları eksiksiz çalışmasına rağmen ekte ilettiğim görsellerdeki plastik parçalardan hem sağ hem de sol taraf kırıldı. Dolayısıyla kulaklığın tepe...
3 yıl önce aldım ve gayet iyi durumdaydı. Neredeyse 1 yıldır kullanmadım ve mikrofon kalitesinde ve pedlerde çatlaklar oluştu. En son bıraktığımda hiçbir sorun yoktu; gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Bir daha HyperX almam. Arkadaşlarımda da aynı model var (HyperX Cloud 2); onlarda ped değişimi ve ...
Hyperx Cloud 2 marka kulaklığımın, kulaklık ayarlama kısmındaki vida kırıldı. Kulaklığı kulağımdan çıkarırken kırıldı üstelik :( bu kadar kaliteli bir markanın bu kadar kolay kırılması gerçekten üzdü beni. Bir daha almayı düşünemiyorum. Bu şartlarda umarım ilgilenir ve telafi ederler.
Hyperx Cloud 2 kulaklığım var ama garanti belgesine veya teknik servise dair kutusunda hiçbir şey yok. Mikrofonu bozuldu. Büyük ihtimalle bir temassızlık var, kendi kendine olmadı tabii ki ama ücreti karşılığında teknik serviste onarılmasını istiyorum.
Yorumlar