to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce evimizdeki üç adet Hüppe marka duşakabine bakım yaptırmak için servis talebinde bulundum. Müşteri h...izmetleri benden duşakabin modelini gösteren etiketlerin fotoğraflarını tarayıp göndermemi istedi, tüm etiketleri eksiksiz şekilde ilettim. Bu süreçte iki kez farklı yetkili servi
"Sor oldu ama; anlaşılabilir olmak ve gerekli Hüppe genel merkezi olarak tüm desteğinizi vermeniz beni memnun etmiştir. Teşekkür ediyorum."
Hüppe marka duşakabinin montajı yapıldıktan sadece birkaç gün sonra tek kanat kayar kapı aniden patlayarak tuz buz oldu ...ve bu esnada aile üyelerimizden birinin elleri cam parçaları nedeniyle yaralandı. Ev içinde ciddi bir güvenlik riski oluşturan bu olay bizi hem çok endişelendirdi hem de markaya ol
"Ezgi hanıma teseteşekkürler"
"Hüppe’ye çok teşekkür ediyoruz. Duşakabin net alanı konusundaki mağduriyet ve ihtiyacımızı giderdiler. Ayrıca Hüppe yetkili bayi Prohiz servisine de özenli hizmetleri için teşekkür ederiz."
Ankara Vitra mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde 20160439 numaralı sipariş... ile Hüppe Design Pure sf ky K2S2 kayar kapı modeli, 95 × 90 cm ölçülerinde
Yaklaşık 5 yıl önce inşaattan teslim aldığım dairemde Hüppe marka duşa kabin kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce duşa kabin...in camı kendiliğinden patladı ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturdu. Cam patladıktan sonra yetkili servisi aradığımızda, fabrikanın bu camı
Hüppe marka aac0001121 model duşakabinimin rulmanı (taşıyıcı tekerleği) yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Ürünüm eski olduğu ...için garanti kapsamında değil. Antalya Muratpaşa’daki bir serviste rulman bulabildim fakat bir çift rulman için 60 Euro (yaklaşık 3000 TL) fiyat istendi. Bu fiyat bana oldukça yüks
Hüppe marka duşakabinimin tekerlek ve alt parça gibi yedek parçalarını yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Parçal...ar temin edilemediği için duşakabinimi kullanamıyor ve komple değiştirmek zorunda kalacağım. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve bu süreçte Hüppe yetkili servisi ya da müşteri hizmetler
"Uşak Hüppe'ye çok teşekkür ederim, sorunumu en kısa zamanda ilgi ve güler yüzle çözdüler. İyi ki bu markayı tercih etmiştim"
2,5 sene önce Hüppe marka duşakabin aldık. Markayı kaliteli olduğunu düşündüğümüz için tercih etmiştik ki bir gece yarıs...ı bomba gibi patladı. Banyonun geldiği hali resimlerde iletiyorum evde bir bebek ve bir çocuk var ya onlara bir şey olsaydı? Gelen servis kullanıcı hatası yok isteseniz bu camı bu
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Müteahhidin kabul etmemesine rağmen ısrarla Hüppe duşakabin seçtik. Geç de ...olsa geldiler taktılar. Biz diğer ev işlerinden dolayı geç taşındık. Evse b
Hüppe Xtensa duşakabin kullanıyoruz. Cam kapı rayından çıkıp düştü. Önce klozet kapağına çarpıp kırdı, sonra da evdeki ç...alışanımızın ayağı ile duvara çarpıp sıkıştı. Cam kırılmadı, kaliteli cam üretiyorlar gibi görünüyor; ancak böyle hatalı bir tasarım ürününün nasıl tasarım ödülü aldığını anlamadım
"Şikayetimden sonra geri dönüşler için teşekkür ederim. Ama daha önceki yıllardada yine servis problemi yaşadığımda ancak çözümü şikayetim var a yazdıktan sonra bulabilmiştim. Umarım bundan sonra yine aynı olmaz"
Tadilat sebebiyle söktürdüğüm Hüppe duşakabinimi tekrar takılması için Hüpp...e servisini çağırıyorum ama ulaşamıyorum ve kimse de aramıyor. Genel Hüppe
"Şikayetim, merkezden Ayla palabıyık hanımefendi tarafından ilk gün itibariyle ilgilenilip yerine yenisi takılmıştır. Ayrıca Hüppe teknik servis sorumlusu Tahsin beye de ilgi alakasına teşekkür ediyorum"
14 aralıkta Hüppe vita marka sipariş ettik 1 ayda ancak kurulumu yapıldı. 2... kapıdan da dışarı su çıkıyor 2 kere servis geldi. Bir şeyler yaptılar. Çık
Yaklaşık 1 yıldan az süredir kullanmakta olduğum ürün, montaj tarihinden itibaren garanti başlaması sebebiyle garanti dı...şı kaldığı tarafıma belirtilmiştir. Arızalanan parça duşakabin tekerleği olup, 1 yıldan az süredir kullanılan parçanın bu kadar kısa sürede arızalanması ve kullanılmadığı süreçte g
"Sitede paylaşım yaptıktan sonra arayacaklarını düşünmemiştim. Aynı gün Hüppe yetkilisi aradı, sorun cumartesi günü giderildi. Ancak Hüppe firmasına olan güvenim, bulunduğum şehirdeki servis ve telefondaki beyefendinin anlattıkları nedeniyle eskisi gibi değil. Bu nedenle dört yıldız vermek durumunda kaldım. Üzgünüm... Hüppe gibi özellikle bir Alman markasının duşakabin rulmanını üretmiyor oluşu, bir rulman nedeniyle duşakabinin değiştirilmesinin teklif edilmesi firmaya yakışmadı. Rulman dediğiniz şey yüksek teknoloji gerektiren bir ürün değil. Muadili olması gerekir, önemli olan ürünü uzun ömürlü kullanıma sunmak. Müşteri temsilcisine yardımı için teşekkür eder, açıklamalarına katılmadığımı bildirmek isterim."
Hüppe marka duşakabin kapısının tekerleği (rulman kırıldı) Bulunduğum şehir...de teknik servis bulamayınca Hüppe web sitesinden 2 Kasım 2024 talep oluştu
Hüppe marka bir adet duşakabin satın aldım ve kenar çıtalar da dahil bir sürü para buna verdim. Ürün her tarafına su kaç...ırıyor. Servis dalga geçer gibi gelip su testi yapacağız diyor. Zaten her yeri su kaçırıyor. O ürünü üreten firma da arkasında durmuyor. Ben yasal yollardan hakkımı arayacağım.
"Firma ulaşıp ihtilaf konusunu giderdi. Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79