Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hüppe Duşakabin Kapısının Patlaması Yaralanmaya Neden Oldu Ve Firma Sorumluluk Reddi

profile
19 Mart 10:12
117

Hüppe marka duşakabinin montajı yapıldıktan sadece birkaç gün sonra tek kanat kayar kapı aniden patlayarak tuz buz oldu ve bu esnada aile üyelerimizden birinin elleri cam parçaları nedeniyle yaralandı. Ev içinde ciddi bir güvenlik riski oluşturan bu olay bizi hem çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi sarstı.

Olayın yaşandığı 13.03.2026 tarihinden sonra firma ile hemen temasa geçtik ve montajı yapan yetkili servis kontrol için tekrar adrese geldi. Ancak yetkili servis, kendi hatası olmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi ve herhangi bir çözüm üretmedi.

Bu kadar kısa sürede patlayan bir duşakabin kapısının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Hüppe’den patlayan kapının ücretsiz olarak değiştirilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile tehlike nedeniyle tarafımıza yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.

25 Mart 09:23 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Duşakabin Camı Kendiliğinden Patladı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
27 Kasım 2025 13:50
785
Duşakabin Camı Kendiliğinden Patladı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Hüppe Banyo Duşakabin Camı Kendiliğinden Patladı, Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı

profile
24 Kasım 2025 11:00
1.014
Hüppe Banyo Duşakabin Camı Kendiliğinden Patladı, Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı
huppe-banyo-dusakabin-cami-kendiliginden-patladi-garanti-kapsami-yetersiz-kaldi-2.jpg

Kullanılmamış Duşakabin Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
16 Kasım 2025 13:10
1.143
Kullanılmamış Duşakabin Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetim Giderilmedi
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 12:10
1.697
"Sitede paylaşım yaptıktan sonra arayacaklarını düşünmemiştim. Aynı gün Hüppe yetkilisi aradı, sorun cumartesi günü giderildi. Ancak Hüppe firmasına olan güvenim, bulunduğum şehirdeki servis ve telefondaki beyefendinin anlattıkları nedeniyle eskisi gibi değil. Bu nedenle dört yıldız vermek durumunda kaldım. Üzgünüm... Hüppe gibi özellikle bir Alman markasının duşakabin rulmanını üretmiyor oluşu, bir rulman nedeniyle duşakabinin değiştirilmesinin teklif edilmesi firmaya yakışmadı. Rulman dediğiniz şey yüksek teknoloji gerektiren bir ürün değil. Muadili olması gerekir, önemli olan ürünü uzun ömürlü kullanıma sunmak. Müşteri temsilcisine yardımı için teşekkür eder, açıklamalarına katılmadığımı bildirmek isterim."
Benzer Şikayet Yaz