Cam ve Malzeme Kalitesi
- Cam patlamaları ve dayanıksızlık: 6 şikayette paneller darbe olmaksızın aniden kırılıyor; bağlantı aparatlarının kalitesiz olduğu belirtiliyor.


Durul Duşakabin hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü malzeme dayanıksızlığı: cam panellerin herhangi bir darbe olmaksızın kendiliğinden patladığı raporlanıyor. Bu tabloya, yanlış ölçü veya eksik parça gönderimiyle seyreden hatalı teslimat süreçleri (%25,0) eşlik ediyor. Geri dönüş eksikliği yaşayan kullanıcılar, 'yarın kargoda' denilmesine rağmen 1,5 ay boyunca ürün beklediklerini veya 3 aydır personel gelmediğini belirtiyor.
Durul markasına ait kare, sürgülü kapılı duşakabinin montajı sırasında cam panel tamamen tuz buz oldu ve firma yaşanan d...urumla ilgili hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi. 27 Haziran Cumartesi günü montaj yapan usta, camı yuvasına oturturken herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmama
Durul duşakabin firmasından 15.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verdim. 2–3 gün içinde kargoya verileceği sö...ylendi. 24 ve 26 Nisan tarihlerinde kargo takip numarasını istedim, ancak numarayı bulamadılar. Daha sonra da ürünü sanki ben almamışım gibi gösterip kargonun iade olduğunu söyledi
24.02.2026 tarihinde Kayseri’de evimizde bulunan Hare duşakabin, hiçbir çarpma, vurma veya darbe olmamasına rağmen çocuğ...umun üzerine aniden patladı. Olay anında çocuğum banyodaydı ve camın patlaması sonucu vücudunun birçok yerinde kesikler oluştu, bacağına dikiş atıldı, kolunda basınca bağlı çatlak

Durul markalı 100X90 duşakabin kullanırken 22 Şubat Pazar günü Çanakkale Gelibolu’da çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaş...adık. Duşakabinin iki camı da hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen bir anda patlayarak tuzla buz oldu ve vücudumuzda kesikler oluştu. Can güvenliğimizi tehdit eden bu durumun, ku
Durul duşakabin firmasından 31.12.2025 tarihinde 80X95 cm ölçülerinde teknesiz duşakabin sipariş ettim. Ürün 10.01.2026 ...tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Montaj için İstanbul’daki yetkili servisi aradığımda benden 4.000 TL montaj ücreti talep edildi. Bu tutarın duşakabin fiyatına ek o
Durul banyo küvet ve duş kabin firmasından 21 Kasım tarihinde İstanbul Bahçelievler’de teslim aldığım 4 adet duşakabin c...amı ve profillerinde, montaj sırasında camların profilden büyük olduğu ve parçaların birbirine örtüşmediği ortaya çıktı. Bunun üzerine çözüm için firmadan sadece 2 adet alt ve üst
Duşakabin aldım ürün yanlış geldiği için ürün göndermeleri istedim 25.11.2025 durul firması kargoya verildi deyip 01.12....2025 bugün aradığımda kargoya verilmediğini söylüyor şu an mağdurum desteğinize ihtiyacım var CİMER'e kadar şikayet edeceğim.

Yaklaşık bir ay önce Akdoğan Yapı Malzemeleri tic. San. A. Ş. Üzerinden Durul Duşakabin markalı 90*90 oval tekneli duşak...abin yaptırdım. Ürünü satın alırken 13.500 TL ödeme yaptım, ayrıca ustaların hizmet bedelini de ekstra olarak ödedim. Kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra duşakabinin altından su sı
Trendyol üzerinden 9625806557 sipariş numarasıyla Durul marka 70X90 ölçülerinde bir duşakabin satın aldık. Ürün, tarafım...ıza ulaştıktan sonra bir usta tarafından montajı yapıldı. Ancak montajdan yaklaşık 1 saat sonra duşakabinin camı kendiliğinden patladı. Camın kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve
Trendyol üzerinden 9625806557 sipariş numarasıyla Durul marka 70X90 ölçülerinde bir duşakabin satın aldık. Ürün, tarafım...ıza ulaştıktan sonra bir usta tarafından montajı yapıldı. Ancak montajdan yaklaşık 1 saat sonra duşakabinin camı kendiliğinden patladı. Camın kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve
12 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden aldığım Durul kare sürgülü duşakabin ürünümün kutusundan bir adet alt yaylı ...teker ve paslanmaz montaj vidaları eksik çıktı. Paketin dışı sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu. Sipariş numaram: 406-02537301306733. Eksik parçaların gönderilmesi için yaklaşık i
Yanlış ürün gönderildiğini düşünüyorum. Satıcı sorularıma cevap alamadığım gibi iade veya değişim kodu da alamıyorum. Mu...hatap bulamıyorum. Paketi dahi açmadım tekrar toparlaması zor olacağı için. Siparişimle ilgili bilgi almak güzel olurdu. Banyo öylece kaldı...
"Keşke hiş olumsuzluk yaşamamış olsaydık."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım durul marka düz duşakabin ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ...elime ulaştıktan sonra camı ile ilgili bir problem yaşadım ve ürünün kalitesiz olduğunu fark ettim. Ayrıca, teknik destek almak istediğimde herhangi bir yardımcı olunmadı. Cam ted
17.07.2025 tarihinde Durul Duşakabin’den 44X172,5 cm ölçülerinde cam siparişi verdim (Sipariş No: 4421954). Siparişimin ...teslimat adresi Adana/Aladağ’dır. Sipariş bedelini kredi kartı ile ödedim. Ancak cam, kargo sürecinde iki kez kırıldı ve her defasında müşteri hizmetlerini aradım. En az 10 kez ar
Durul duşakabin Beşevler, Bir yıl önce yaptıkları duşakabin montaj hatasından dolayı bozuldu. 3 aydır bir montaj person...eli göndereceklerdi gelmedi. Artık gelmesinde. Artık hiçbir beklentim yok. Kendi montaj personelleri yok. Tamamen taşeron kullanıyorlar.


13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğimiz 100×120 cm ölçülerindeki Durul marka duşakabin camı, bugü...n kurulum aşamasında hiçbir dış etken olmadan eşimin elinde aniden patladı. Bu olay sonucunda eşimin ellerinde kesikler oluştu ve sağlık kuruluşuna başvurması gerekti. Kurulumu ke


Durul Duşakabin’in idefix üzerinden satın aldığım 100x120 köşe model duşakabinde ciddi kalite ve tasarım sorunları yaşıy...orum. Ürünün kurulumu, duşakabin montajında deneyimli bir usta tarafından yapıldı. Ancak kurulum aşamasından itibaren camlar aşırı derecede sallanıyor ve her an patlayacakmış gibi

"Teşekkürler"
Durul Banyo Küvet ve Duşakabin Sistemleri'nin internet sitesi üzerinden sür...gülü duşakabin camı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4422130. Cam defolu g
Akdoğan Yapı’dan satın aldığım duşakabinin montajı bugün (08.21.2025) farklı bir ekip tarafından yapıldı. Montaj sırasın...da yan cam hafifçe darbe aldı ve aniden patladı. Şu anda sadece yan cam ihtiyacım var. Camın ücretini ödemeye hazırım, garanti kapsamında talebim yok. Ankara Beypazarı’nda yaşıyoru
21.07.2025 tarihinde Durul markasından “Kare dikdörtgen siyah profil 5 mm şeffaf cam duşakabin” modelinden iki adet sipa...riş verdim. Ürünler 31.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi 12.08.2025 tarihinde açtım ve camların ikisi, hiçbir darbe almamasına rağmen, kutudan çıkarırken elimde patladı. Ürünl

29/07/2025 tarihinde Durul Duşakabin firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1200 TL ödeyerek bir plaj şemsiyesi sipa...rişi verdim (Sipariş No: 4422105). Ürünün sitede hazır olduğu belirtilmesine rağmen, bugüne kadar kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kuşadası/Aydın. Sorunu çözmek için müşteri hi
Sorularıma cevap verecek kimse bulamıyorum. Durul Duşakabin'den vermiş olduğum sipariş, söylenilen tarihte gelmedi. Aynı... zamanda net bir cevap alamıyorum. Müşteri temsilcisi, 'Bir hafta içinde gelir' denildiği halde duşakabin camım hâlâ kargoya dahi verilmedi. Artık telefonlarıma bile cevap vermiyor