to read complaints and reviews, or file yours.Hüppe Duşakabin Patlaması Ve Garanti Dışı Müdahale
Hüppe Duşakabin Patlaması:
2021 yılında 29 Nisan 2021 tarihli fatura ile Hüppe marka Duşakabin satın aldım.
Malzemenin üretimi müteakip hatırlamadığım bir tarihte eve getirip kurdular.
5 Mart 2026 tarihinde öğle saatlerinde evden ayrıldık. Akşam gece saat 22:49’da eve geldiğimizde duşa kabinin tek kanadının patladığını ve evin her tarafına cam parçalarının dağıldığını gördük.
Hüppe markasının güven veren adını tanıdıklarımızdan öğrenerek bu alışverişi yaptık.
Ama sonuçta Amerika’nın İran bombaladığı gibi evimizi bombalanmış şekilde bulduk.
Gece Hüppe iletişim merkezine durumu anlatan bir e-posta gönderdim. Sabah müşteri iletişim merkezini aradığımda bana ücreti mukabele servis gönderileceği ve bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler.
Durup dururken evimde patlayan bombalar imal eden bir firmadan şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sayın İsmail G. ; Duşakabinlerde kullanılan temperli camlar yüksek dayanımlı olmakla birlikte doğası gereği ( darbe ,montaj sonrası müdahale, yapı hareketleri, kullanım koşulları , dış etkenlere vb. ) patlama yaşanabilmektedir. Nadir de olsa kendiliğinden kırılma (spontan kırılma) görülebilen bir durumdur. Konuya ilişkin teknik açıklamaları içeren detaylı bilgilendirme tarafınıza PDF dökümanı olarak iletilmiştir. Tarafınıza iletilen bilgilendirme doğrultusunda , talep etmeniz halinde ücretli servis yönlendirmesi yapılarak ürününüz yerinde incelenebilir ve gerekli teknik destek sağlanabilir. Yaşanan durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. HÜPPE olarak marka değerimiz ve kalite anlayışımız doğrultusunda , güvenliğiniz ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür eder, HÜPPE markasını tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi ifade ederiz. Saygılarımızla , HÜPPE Çözüm Merkezi
