to read complaints and reviews, or file yours.Hüppe Banyo 3 Adet Duşakabinin 1 Tanesinin Üst Kaplaması Komple Soyuldu
Hüppe'den aldığım 3 adet duşakabinin 1 tanesinin üst kaplaması komple soyuldu. Ayrıca evde hala yaşam faaliyeti gösterilmedi. Herkesin evinde bulunan standart kimyasal ürünler haricinde hiçbir kimyasal dışı ürün kullanılmadı ama teknik servis geldiğinde kimyasal ürün kullanıldığını söyleyip sorumluluğu bize yükledi. Kesinlikle kabul etmiyorum ben bu problemleri yaşamamak için ya da problem yaşadığımda hızlı çözüm üretilmesi için, mağduriyet yaşamamak için bu markayı tercih etmiştim. Eve bu sorun yüzünden hala geçememiş durumdayım. Acil çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sayın Handan Y. ; Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzle ilgili yapılan değerlendirme neticesinde profilde ve diğer yedek malzemelerde meydana gelen deformasyonun dış etkenlere bağlı kimyasal temas sonucu oluştuğu tespit edilmiştir. Bu doğrultuda söz konusu durumun üretim kaynaklı bir kusur olmadığı değerlendirilmiş olup garanti kapsamına da girmemektedir. Ürünlerimizde kullanım ve bakım talimatlarında belirtilen temizlik önerilerine uygun hareket edilmesi önem arz etmektedir. HÜPPE olarak marka değerimiz ve kalite anlayışımız doğrultusunda , güvenliğiniz ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür eder, HÜPPE markasını tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi ifade ederiz. Saygılarımızla , HÜPPE Çözüm Merkezi
