to read complaints and reviews, or file yours. 
@hümakids Store adlı Instagram sayfasından 3 gün önce alışveriş yaptım. 2 ürünü kendi sitelerinden, 1 ürünü ise DM üzerinden ekleterek toplamda 3 takım çocuk kıyafeti aldım. Sipariş no: 68CEE32ea552e. Ürünler MNG Kargo ile bana ulaştı. 5 yaş lacivert kot takımın lastik kısmı çok sıktı ve paçası uzun geldiği için değişim ya da iade talep ettim.
Önce değişim yapmak istedim, bana WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı. Ancak sonrasında değişimden vazgeçip iade etmek istediğimi belirttim. Bu defa iade işlemi için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca faturada kargo ücreti 75 TL olarak görünmesine rağmen, iade veya değişim için benden 240 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü iade etmek ve 75 TL kargo ücreti ödeyerek işlemi tamamlamak istiyorum ancak iade kodu bile paylaşılmıyor, para havalesi olmadan işlem yapılmıyor.
Diğer aldığım ürünlerde bir sorun yok, sadece kot takımda problem yaşadım. İlk kez bu sayfadan alışveriş yaptım ve böyle bir mağduriyet yaşadım. İlgili sayfanın bu konuda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Humakidstore adlı mağazadan oğlum için denim alt-üst takım satın aldım. Ürünün rengi görseldeki gibi değildi ve 15 kg ağırlığındaki 2 yaşındaki oğluma 2-3 yaş büyük geldi. Bu nedenle iade etmek istedim ve siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Bir süre talebim yanıt bekliyor durumunda kaldıktan ...
Instagram adı huma Kids storee (https://www.instagram.com/humakidsstoree?igsh=MTg0cWkzcHQ2NmM4Nw==) olan sayfadan alışveriş yaptım. İki farklı markanın ürününü birleştirip takım yapmışlar. Bedenleri etikette aynı gözüktüğü halde üst beden kısa geldi. Pantolon bol ve uzun geldi. Markalar farklı olduğ...
Miniğimin. Cicileri Instagram sayfasından çocuğuma bayrama yetişsin diye 744 TL'lik sipariş verdim. Yorumlarda tam kalıp olduğu söylendiği için 2,5 yaşındaki çocuğuma 3 yaş aldım. Çok küçük geldi. Kargo elime ulaşır. Ulaşmaz WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beden konusunda yanılttılar. Değişim y...
Instagram üzerinden denk geldiğim ve işletmenin kendi internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler büyük olduğu için iade yapmak istedim. Sayfa beni bir numaraya yönlendirdi. Aradım, açmadılar. Mesaj attım, dönmediler. Instagram üzerinden kendilerine mesaj attım. Önce iadeyi kabul etmediler...
Sitesinden elbise aldım, kumaşından ötürü iade etmek istiyorum. Kargo iadesini gönderdim, bir de 250 TL kargo ücreti ödedim. O elbiseyi çocuğuma giydirmem dedim, iademiz olsun da kargoyu ödemeye razıyız. Geri gönderdik, kargo teslim olmuş. WhatsApp'tan, Instagram'dan yazıyorum, hiçbir şekilde dönüş ...
Yorumlar