İletişim Kanalları ve Destek Süreçleri
- Yetersiz destek kanalları: 8 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıt alınamadığı, temsilcilerin kaba davrandığı belirtiliyor.
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 7 şikayette ayıplı ürün bildirimlerinin ve iade kodu taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.























