İletişim Kanallarına Erişim ve Yanıt Sorunları
- Yetersiz destek kanalları: 8 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşılamadığı, temsilcilerin kaba davrandığı aktarılıyor.
- Yanıtsız bırakılan başvurular: 7 şikayette ayıplı ürün bildirimlerinin ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.























