to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışıyla Yeniden Satış Yapılması Mağduriyet Yarattı
İpek
Hugo Boss18 Eylül 2025 12:471.023
17.09.2025 tarihinde Clup Avolta uygulaması üzerinden Hugo Boss The Scent parfümünü rezerve ettim. Siparişi verdikten hemen sonra rezervasyonum iptal edildi ve aynı ürün, uygulamada daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sunuldu. Ödeme işlemi kasada gerçekleştiği için henüz herhangi bir ücret ödemedim.
Bu durum ilk kez başıma gelmesine rağmen, siparişim geçerli fiyattan iptal edilip fiyat yükseltilerek tekrar satışa sunulmasını etik bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Clup Avolta’dan beklentim, siparişimdeki fiyat üzerinden ürünün tarafıma teslim edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
