to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Parfüm Beklentimi Karşılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
23.09.2025 tarihinde Kağan Parfümeri'nin kendi uygulaması üzerinden Boss The Scent Elixir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, parfümün koku notalarının çok zayıf olduğunu ve yayılımının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Ürünün kalıcılığı da beklediğim seviyede değil.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, kargo ücretini benim karşılamam gerektiği ve inceleme sürecinin 21 iş günü süreceği söylendi. Açıkçası, Şikayetvar üzerinde Kağan Parfümeri ile ilgili yapılan şikayetlerin hiçbirinin çözüme ulaşmadığını gördüm ve benim şikayetimin de dikkate alınmayacağından endişeliyim. İnsanların mağduriyetleri sürekli görmezden geliniyor ve bu durum artık kabul edilemez.
Sipariş numaram: ts2309108628. Aldığım ürünün orijinal olup olmadığı konusunda net bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Tanınmış bir markanın parfüm uzmanına ürünü gösterdim ürünün sahte olduğunu teyit ettik Şikayetvar'da olan yorumların hiçbirine çözüm sunmamışlar bende elimde dolan kanıtı kaybetmemek için parfümün markasının resmi sayfasına yazdım ürünlerin sahtesin satıldığını söyledim ürünü ve ürün paket açılım videosun çekmiştim kendilerinin İstanbul'daki temsilcisine kargolamamı istediler. İçerik üreticisiyim bu halkta etraflı video paylaşımı yapacağım yarın
Aynı parfümü bende almayı düşünüyordum online dan bu yorumdan sonra vazgeçtim çok sağ olun