to read complaints and reviews, or file yours."Cihaz benden alında gerekli versiyonların yüklendiği bilgisi verildi şu an için bir problem yaşamadık Troy için haricen güncelleme geleceği söylendi teşekkürler"
"Açıkçası ilk görüşmemde hugin ailesi bende çok kötü bir imaj bıraktı. Fakat konunun hassasiyeti ile ilgili hamide karanacak hanımefendiye çok teşekkür ederim. Konuya yaklaşma tarzı üslubu ve olayı benimsemesi gerçekten takdire değer... Maalesef günümüz şartlarında bu şekilde özverili iş arkadaşları ile çalışmak her firmaya nasip olmaz. Bu nedenle hugin ailesi gerçekten çok şanslı... Kendisine saygı duyuyorum ve başarılarının devamını diliyorum. Şunu da belirtmek isterim Tekirdağ Çerkezköy'deki hugin servisiniz mükemmel özverili çalışmakta buradan yetkilisi olan Yunus Emre beye de çok teşekkür ederim... İyi çalışmalar dilerim"
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde okul kantininde kullandığım Hugin t300 yazar...kasa pos cihazım sadece 1 yıllık olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. A
"Benimle ilgilenen temsilcinize teşekkür ederim. Cihazla alakalı problemlerim çözüldü. Merak ettiğim soruları sordum ve temsilci ayrıntılı şekilde anlattı. Teşekkür ederim."
Hugin t300 cihazımı ödeme almak için her kullandığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlamd...a aksatıyor. Her ödeme sırasında cihazın kapanması hem zaman kaybına hem de müşterilerle sorun yaşamama neden oluyor. Cihaz için şu ana kadar teknik servis ya da yetkili birimle g
Kahvehanemde kullandığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25.10.2025 tarihinde aldım. Cihaz alındığı günden beri tam do...lu şarjla bırakmama rağmen, sadece uyku modunda dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. İş yerimde sürekli kullanmam gereken bir cihaz olduğu içi
Hugin t300 cihazımızı Yalova Atlı Spor iş yerimizde kullanıyoruz. Bugün cihazda “z limit dolu” hatası aldık ve yaklaşık ...2 saattir bu sorun devam ediyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat 45 dakika boyunca bağlanıl
23 Ekim tarihinde Ahlpay Hugin POS cihazımın kapanması için talepte bulundum. Ancak bu talebime rağmen ilgili ekiplerden... herhangi bir geri dönüş alamadım ve şube kapanışı işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubem Özmersin Tantuni Gaziosmanpaşa Yıldız Tabya Caddesi’nde bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle ile
Hugin ödeme sistemlerinden aldığımız pos cihazı kapandı, bir haftadır ödeme alamıyoruz. 3-4 gündür arıza kaydı oluşturma...k için peşlerinde koşturuyoruz. Arıza kaydı oluşturup sorunu çözmek zor bir şey değil. Mağdur durumdayız. Ne WhatsApp ihbar hattından ne de alo şikayet hattından kimseye ulaşamıyor
"Kendi çabamızla birilerine ulaşarak tanıdık vasıtasıyla yaptırdık 750 lira servis ücreti ödedik fatura kısımları geri düzenlenmeden cihaz bize gönderildi kargolama hızlıydı bence en önemli eksik yapacakları işlem ve ücreti ile ilgili yapmadan evvel iletişime geçip bilgilendirme yapmamaları. Teşekkürler..."
T300 yazarkasa POS cihazı sistem hatası veriyor. Her ödeme çekiminde cihaz ...kapanıp açılıyor. Hugin müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. A
Hugin Tiger T300 cihazında ödeme alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Bekleyenler arasındaki sıranız 13...1. sırada diyor. 33 dakika hatta bekledim, 2. sıraya geldim ve hat kapandı. İşlemi yapıyorum, kartı geçiriyorum, hata veriyor. Cihaz kapanıp açılıyor, işlem alındı diyor. Bugün kaç
Hugin T300 modeliyle bir aydır uğraşıyorum. Servis geldi, cihazı aldı ve İstanbul'a gönderdi. Uzun aramalar sonucunda ul...aşabildik ve 1400 TL ücret talep ettiler. Cihaz 3 gün çalıştı, tekrar bozuldu. 14.04.2025 tarihinden beri cihaz gelmedi. Defalarca hem servise hem fabrikaya yazarak iletişim kurmay
"Benimle ilgilenen kezban hanıma teşekkür ederim."
Hugin marka pos cihazı İş Bankası sponsor oldu ve aldım. Garantide olmasına rağmen servis cihazı götürüp yapmadan üzerim...e attı. Gelen servis elemanı 'çalışmıyor, benim yapacak bir şeyim yok.' deyip gitti. Zaten müşteri hizmetleri ortaçağdan kalma! Yarım saat beklediğim oldu ve sıra geldiğinde 'biz s
"Yetkili birimlerden geri dönüş çok hızlı oldu sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Kullanabileceğiniz daha kötü bir cihaz ve sistem olamaz. Şebeke sorunu, geç... çekme, hata verme, durup dururken kapanma sorunu ve daha birçok sorun var.
Hugin yazarkasa servis bir felaket, tam 30 dakikadır hatta bekliyorum. WhatsApp yönlendiriyorlar ya, o da tam 30 dakika ...oldu. Müşteri temsilcisine aktaracak. Neden bu cihazları satarken insanlara belli bir süre sonra sertifika yükleme denen bir para alma yöntemimiz var, "istediğimiz parayı yatırırsa
Hugin marka eski nesil yazarkasam var. Alırken bizzat parasını verdiğim bir cihaz. Yeni sistem yazarkasa POS aldım ve ka...ydı servis tarafından yapıldı. Elimde kalan, kullanmadığım Hugin marka cihazımın kapanışı için servisle görüştüğümde 600 TL kapanış ücreti isteniyor. Hem alırken para veriyoruz hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
