to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei MatePad 11.5 PaperMate Edition cihazımın ekranı kırıldığı için 6.900 TL ödeyerek yetkili servise ekran değişimi için gönderdim. Ancak cihazı bana geri gönderdiklerinde, PaperMate Edition’a özel ekran takılmasını özellikle belirtmeme rağmen, standart MatePad ekranı takılmıştı.
Bu durumu cihazı bugün teslim aldığımda hemen fark ettim ve Bursa Osmangazi’deki yetkili servisle görüştüm. Ancak bana tekrar kargo ile göndermemi ve ek ücret ödememi söylediler, başka bir çözüm sunmadılar.
Şu anda cihazımı, doğru ekran takılmadığı için kullanamıyorum. 6.900 TL ödeme dekontum ve servis kayıtlarım elimde mevcut.
Ürünümün orijinal PaperMate Edition ekranı ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Huawei'den 2 Aralık'ta Matepad 11.5 S Papermate Edition tablet sipariş ettim. Perşembe günü elime ulaştı. Kurulumunu yaparken ekranın ortasında ölü piksel fark ettim ve Huawei destekle iletişime geçtim. Konuştuğum yetkili, sorunumun kolayca çözüleceğini ve servise göndermemi söyledi. Ben de cumartes...
Huawei Matepad 11.5 cihazımın ekranın da dokunmatik problemi, ekranda gidip gelmeler kendiliğinden açılmalar gibi nedenlerden dolayı Huawei yetkili servisine gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma geri dönüş sağlanıldı ancak tabletimin kasasında bulunan ufak bir eğrilik yüzünden garanti kapsamı dışı o...
Huawei Türkiye online mağazasından Matepad 11.5S papermatte modelini sipariş ettim. Ekstra olarak Bluetooth mouse ve Swift laptop çantasını da indirimli veriyordu. Kargo iş yerime geldi ve yoğun çalıştığımızdan dolayı kargoyu evde açtım. Baktığımda laptop çantasının kutuda olmadığını gördüm. Huawei ...
Huawei Matepad 10.4 cihazımın ekranında beyaz piksel sorunu oluştu. Cihazı Genpa teknik servise gönderdim ve tamir edilerek geri gönderildi. Ekran değişimi yapıldı. Ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ekranın kasası yapıştırıcı izleriyle dolu olduğunu gördüm. Üstelik ekran kasadan ayrılmış, kasa ve ...
27.04.2025 tarihinde Huawei resmi internet sayfasından Huawei Matepad 11.5 “s papermatte Edition Tablet ve manyetik klavyesinden satın aldım. İki ay gibi kısa bir sürede manyetik klavyeye hiçbir müdahale yapmamamıza rağmen “e” harfinin klavyeden düştüğünü ve altındaki maddi değeri olmayan yaylanmayı...
Yorumlar