Huawei Watch GT 3 Batarya Sonrası Eşleşme Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Huawei Watch gt 3 46 mm Elite akıllı saatimi 2022 yılında internet üzerinden satın aldım ve severek kullanıyordum. Cihaz bir süre önce çok ısınıyor uyarısı verdiği için orijinal batarya değişimi yaparak saati sıfırlamak zorunda kaldım. Bu işlemden sonra saat açılıyor ancak ekranda sadece “Saati eşleştirin” uyarısı görünüyor.

Huawei Sağlık uygulamasında saatimin kare kodunu açıp telefonumdan okutuyorum fakat uygulama her seferinde “cihaz bilgileri alınamadı” uyarısı veriyor ve eşleşme bir türlü sağlanmıyor. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen saatim uygulama ile eşleşmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çalışır durumdayken yapılan bu işlem sonrası, saatimin bu hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Antalya’daki servise defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Saatimi severek ve aktif olarak kullanırken, bu süreçten sonra kullanamıyor olmam hem ürün hem de hizmet açısından büyük hayal kırıklığı yaşatıyor.

Saatimin yeniden uygulama ile sorunsuz şekilde eşleşecek ve normal kullanılabilir hale getirilecek şekilde onarılmasını, mümkünse ücretsiz çözüm sunulmasını ve Antalya servisinin ulaşılabilirliği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.