Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Huawei Watch D2 Ekran Sorunu Garanti Kapsamında Reddedildi

Huawei Watch D2 Ekran Sorunu Garanti Kapsamında Reddedildi
profile
Mustafa
24 Mart 20:01
2

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Saati aldığım günden bu yana normal ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 1–2 ay önce saat kapalıyken ekranın kenarlarında lekeler oluştuğunu fark ettim ve bu durum devam ediyor.

Bugün saati kontrol edilmesi için Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm. Ürüne sadece bakıp ekrandaki sorunun piksel yanığı olduğunu söyleyip bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve hiçbir şekilde kayıt açmadan, form vermeden, çözüm üretmeden beni adeta başlarından savdılar. Ürün daha 1 sene garanti kapsamı altında olmasına rağmen, inceleme dahi yapılmadan kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.

Huawei markasına ve Vatan Bilgisayar’a güvenerek aldığım ürünün ekranında 1 yıl içinde bu şekilde sorun çıkması ve ardından garanti kapsamı yokmuş gibi davranılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Saatimin ekranındaki bu sorun için garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün teknik servis tarafından detaylı incelenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huawei Watch D2 Ekran Arızası Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Cihangir
10 Kasım 2025 23:19
3.181
Huawei Watch D2 Ekran Arızası Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
Huawei Watch D2 Ekran Arızası Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
Huawei Watch D2 Ekran Arızası Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
Huawei Watch D2 Ekran Arızası Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
+1

Garanti Kapsamında Huawei Watch D2'nin Arızası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hürsan
19 Ağustos 2025 21:08
6.355

profile
Erdem
03 Eylül 2024 17:34
2.398

profile
Özgür
12 Ocak 2024 11:06
3.553
Huawei Teknik Servis Ve Akıllı Saat Ekran Sorunu Şikayeti
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch D2 Su Sıçraması Sonrası Ekran Kapanması Ve Garanti Dışı Tutulması

profile
Emrah
04 Mart 15:12
417
Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri