to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei P30 Lite cihazım için sadece basit bir pil değişimi olan Huawei'nin sitesinden batarya değişimi kampanyasından yararlanmak istedim ve 499 TL ödeme yaptım. Daha sonrasında 444 7 988 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve sadece 499 TL'lik pil için ödeme yapıldığını, ayrı bir ücret yansıtılmayacağını söyledim. Biraz bekletildikten sonra müşteri temsilcisi birkaç yerle görüştü ve evet efendim, sonrasında bana göndereceğim adres yollandı ve ürünüm servise gitti. Sonrasında bana gelen SMS'te değerli müşterimiz, garanti dışı tespit edilmiştir ve 975 TL batarya değişim ücreti çıkardılar. Ses kayıtları sabittir, konuşmamda sadece 499 TL ödeme yapılacağı bilgisi verilmiştir. Kısacası, değişim kampanya algısının olmadığını görmekteyiz. Bu konuyla ilgili aranmak istiyorum.
Huawei P30 Pro model telefon için 07.09.2024 tarihinde pil değişimi kampanyasına katıldım. Huawei, parçayı serviste değiştireceğimi söyledi. Ouno servis gönderilmesi için talep oluşturuldu ve ben cihazı gönderdim. Ouno servise 27.09.2024 tarihinde ulaştım. Cihazımı hiçbir şey yapmadan kargoya iade e...
Huawei Pil değişim kampanyasının faydalanmak için My Huawei uygulaması üzerinden 299 TL. Ödeme yaptım ve siparişim aynı gün gönderildi olarak göründü. Bataryanın adresime gönderileceğini sanıyordum ama öyle değilmiş. Değişim için 5 gün sonra KVK servisine gittim. Serviste pil değişirken arka kapağın...
Huawei p30 Lite cihazımı batarya değişimi kampanyası kapsamında Antalya KVK teknik servise yolladım bataryası değiştirilerek gelen cihazımda ses gitmeme sorunu çıktı. Bende sağlam olan cihazı incelemeden bozuk bir şekilde verdikleri için Huawei müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlgilen...
Yorumlar