to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei GT 3 saatim garanti kapsamında olmasına karşın garanti dışıdır denip başlarından savmaktadırlar. 2023 Ağustos ayında aldığım saat su geçirmez özelliğe sahip olduğunu ve 5ATM'ye kadar dayanıklı ibaresi vardır. El yıkamamda içine su kaçmış olacak ki bir anda ekran gidip gelmeye başladı ve akabinde ekran kapandı. Servise gönderdim, garanti kapsamı dışındadır diye haber verdiler. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması ve kasa kırık olmamasına rağmen kırık denmesi şüphe uyandırmıştır.
Akıllı saatimin garanti süresinin bitmesine 1 ay var ve arızalandı. Huawei desteği aradım, bana gönderi kodu verip Bestach'a yönlendirdiler. Saat ellerine ulaşınca mesaj geldi. Yarım saat sonra da bir mesaj daha geldi: Saatime kullanıcı hatası, tamiri mümkün değil dendi. Ayrıntılı bilgi için arayabileceğim bir telefon numarası vardı. Aradım, kullanıcı hatası var, 4200 TL dendi. Yani hem tamiri mümkün değil hem de para verirsen yapılır dendi. Bunun üzerine ben de teknik servise, o cihazda kullanım hatası olmadığını adım gibi biliyorum, gönderin saatimi dedim. Bu defa 750 TL arıza tespit ücreti istiyorlar. Huawei'yi aradım, biz sizi yönlendirdik, orası servis değil deniyor ama ben de aradığım saat ve görüşme dakikası var diyorum, bizde yok deniyor. Mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal süreci başlatacağımı ve tarafıma cihazımın arızası nedir, hangi parça arızalıdır açıklama yapılmadığını belirttim. Her defasında farklı bayanlar çıkıyor. Hepsi birbirinden bilgisiz ve kaba. Bu sebepten tarafıma ücretsiz teslimat talep ediyorum.
Huawei gt 3 akıllı saatim su aldı servise yolladım başka bir sevenden dolayı garantiye sokmamak için bahane uyduruyorlar benim saatim şu aldı bana kasa da çatlak var dediler saati hiçbir yere vurmadım ıslandıktan sonra ekranda renk değişimi oldu ben açık olarak yolladım onlar naptıysa benim cihazımın kasasını zedelemişler böyle servis böyle müşteri memnuniyeti olmaz
Huawei Watch GT 3 marka su geçirmez saat aldım. 2022 Kasım'da aldığım saatin garantisi 2024 Kasım'da bitiyordu. Ancak saat, Aralık ayında su geçirdi. Garantiye verdim fakat kabul edilmedi. Su geçirmeyen saat olarak pazarladıkları saat su geçiriyor ve bozuluyor. Marka olarak saatlerinin arkasında dur...
Huawei GT3 Active 46mm akıllı saat aldım. Garantisi bitmeden ekran kapanmaya başladı. Yetkili servise verdim. Garanti kapsamında pil ve arka kapağı değiştirdiler. Aldım 24 saat geçmeden tekrar ekran kapandı. Takip eden mesai günü yetkili servise verdim. Bu sefer telefonun kasasının açıldığı ve içine...
2022 yılı Ağustos ayında satın almış olduğum Huawei GT-3 Pro akıllı saatim, iki sefer üst üste havuza girip çıktıktan sonra arıza yaptı. İlk arızasında firma, ana kart değiştirildi diyerek tamirinin garanti kapsamında yapıldığını belirterek saatimi teslim etti. Beş gün sonra tekrar havuza girdim ve ...
2022 yılının Ağustos ayında satın aldığım Huawei GT3 akıllı saatim, Eylül 2025’te bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Ankara’daki teknik servise gönderdim. Yapılan incelemede ana karta sıvı teması olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak bu saat, 30 metreye kadar suya day...
8 Eylül 2022 tarihinde satın aldığım Huawei GT3 Pro cihazımı herhangi bir fiziksel hasarsız ve temiz kullanırken dokunmatik ekranın işleme cevap vermemesi ve daha sonrasında kapanması sorunu ile 06.11.2023’ tarihinde yetkili servisi Ouno Firmasına gönderdiğimde ürünün ekranında sıvı teması olduğunda...
Yorumlar