Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

USB Alıcısı Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serkan
Serkan
HP
11 Temmuz 2025 00:01199

HP Wireless mouse x4000b H3T50AA (sps no:699548-001) model mouse için USB alıcısını kaybettim. Web sitenizde ürünümü panoya eklemek istiyorum ancak seri numarasını kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumu nasıl çözeceğimi hala bilmiyorum. Normalde severek kullandığım cihaz kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğinde sorun yaşıyorum.

11 Temmuz 2025 10:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Serkan
Serkan
10 Ağustos 2025 03:27

HP Wireless mouse x4000b H3T50AA (sps no:699548-001) model mouse için USB alıcısını kaybettim. Web sitenizde ürünümü panoya eklemek istiyorum ancak seri numarasını kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumu nasıl çözeceğimi hala bilmiyorum. Normalde severek kullandığım cihaz kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğinde sorun yaşıyorum.

Serkan
Serkan
10 Ağustos 2025 03:28

Konu ile ilgili HP destek servisi beni aradı. Görüşme sağladık. Geri döneceklerini söylemelerine rağmen henüz dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Müşteri Hizmetleri Ulaşamama

Fatih
Fatih
HP
29 Haziran 2024 21:08849

HP Wireless mouse x4000 H1D34AA model mouse için USB alıcısını kaybettim. Web sitenizde ürünümü panoya eklemek istiyorum...

HP Müşteri Hizmetleri Ulaşamama

Hasan
Hasan
HP
23 Mart 2024 19:411.335

9-10 ay önce aldığım HP HSA-A005M model mause için USB alıcısını kaybettim. Web sitenizde ürünümü panoya eklemek istiyor...

3

HP'nin Kendi Ürününe Ait Seri No'nun Sistemlerinde Kayıtlı Olmaması

Sunay
Sunay
HP
25 Eylül 2024 15:07296

HP wireless mouse'a ait dongle kayboldu. Bunun üzerine HP ile iletişime geçmek için internet sayfasına giriş yaptım. Sit...

HP Klavye Ve Mouse Seti İçin Teknik Destek Sorunu

Mehmet
Mehmet
HP
2 Aralık 2024 22:23379

HP marka klavye mouse setim bozuldu. Teknik destek almak için ürünümü siteden eklemeye çalışıyorum ama seri numarasını d...

5
Çözüldü

HP Klavye Mouse Seti İçin Teknik Destek Engeli

Ilgın
Ilgın
HP
25 Kasım 2024 09:46364

"Yaşadığım problem ile ilgili çok hızlı geri dönüş sağladılar ve sorunumu hemen çözmek için ellerinden geleni yaptılar. Kendilerine tekrar teşekkür ederim."

Video Şikayetler

HP 240 Mouse Arızası

HP 240 Mouse Arızası

Profil fotoğrafı
Hasan
HP Omen Vector Wireless Zoom Yaparken Takılma

HP Omen VectorWireless Zoom Yaparken Takılma

Profil fotoğrafı
Anıl
HP Bilgisayarda Mouse'yi Hareket Ettirdikçe Ekranın Kararması!

HP BilgisayardaMouse'yi Hareket Ettirdikçe Ekranın Kararması!

Profil fotoğrafı
Damla

HP Kategorileri