Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sürecinde Parça Bekleme Mağduriyeti Ve Garanti Sorunu

profile
Yasin
02 Haziran 2025 22:40
935

02.05.2025 tarihinde laptop bilgisayarımı yetkili servise verdim. Bu işlem Kızılay, Necatibey Cd. No:55 Çankaya/Ankara adresinde gerçekleşti. Cihazımda hem batarya çok çabuk bitiyor hem de cihazım ısınıyordu. Hâlâ cihazım için parça bekleniyor ve 22 gün geçti. Yetkili servisi aradığımda bana, 'Yurt dışından parça bekleniyor' deniyor ve cihazım hâlâ gelmedi. Ayrıca, 'Şikayet etme hakkınız var, fakat parça bekliyoruz, beklemek zorundasınız' diyorlar. Laptop bilgisayarımın garantisinin bitmesine az kaldı. Eğer bir daha aynı şekilde bir sıkıntı olursa tekrar gönderemeyeceğim ya da başka bir sorun olursa garanti bitmiş olacak ve kendi paramla yaptırmak zorunda kalacağım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Hemen bana evrak verdiler, o tarihin üstünde de ne zaman teslim edildiği yazıyor.

04 Haziran 2025 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Numan
18 Mart 2025 18:15
1.174

profile
Eren
01 Eylül 2024 14:48
2.063
HP Tamir Yoksa Değişim Yapın!

profile
Öznur
10 Mayıs 2025 11:03
2.683
HP Laptopumun Onarımı İçin 18 İş Günü Geçti Hala Net Bilgi Alamıyorum
4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

HP Parça Bekleme Sorunu

profile
Özcan
30 Ekim 2023 19:21
891
"Eski bilgisayarımın parçası olmadığı için 5088 TL ücret alınarak bir üst model laptop verdiğiniz için teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri