to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11/2023 tarihinde Evkur Esenler Dörtyol Şubesi’nden HP Victus 16 model dizüstü bilgisayar satın aldım (Fatura No: 0402023000005370). Cihazı aldığım günden bu yana ana kart arızası yaşıyorum. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda çoğu zaman hiç açılmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Sorunun başlamasından bu yana yaklaşık 2 yıldır cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar cihazı servise veremedim ve herhangi bir tamir işlemi de yapılmadı. HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün fabrika garantisi halen devam etmektedir.
Kronik sorunları olmayan bir cihazla değişim yapılmasını ya da mümkünse daha üst bir model olan Omen serisinden bir ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım soruna ilişkin videolu kanıt da sunabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Aralık 2023’te Hepsiburada’dan satın aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2 gün önce ekran ve klavye ışıklarının kendiliğinden kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta sorun bilgisayar yük altındayken ortaya çıktı, ancak şu anda her zaman bu problemle karşılaşıyorum. ...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyordum. Bugün ise bilgisayarım tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Sorun rastgele zamanlarda ve sürekli olarak tekrar ediyordu. Kendi imkanlarımla sürücü güncellemelerini denedim ancak herhangi...
14.08.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı alalı henüz 10 gün olmasına rağmen, üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarı kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde, açma/kapama tuşundaki ışık yanmasına rağmen ekran...
Yorumlar