Ödenen 8.000 TL Sonra Onarım Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

HP Victus 16 model bilgisayarımı 6 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Bej Bilişim yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın garanti süresi do...

HP Victus 16 model bilgisayarımı 6 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Bej Bilişim yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın garanti süresi do...
HP Victus 16 model gaming laptopumu, kasa içinin temizlenmesi ve termal macunun yenilenmesi talebiyle garanti kapsamında 16.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazımın kayıt numarası wo-033179976, seri numarası ise CND3481YF1’dir. Basit bir bakım işlemi olarak gör...

10 Mart 2025’te satın aldığım HP Omen 17 db0015nt marka dizüstü bilgisayarımı, yalnızca bakım (toz temizliği ve termal macun yenilenmesi) amacıyla 16 Ağustos 2025’te BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza yoktu, tamamen sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak 29 Ağustos’ta bak...
HP Victus oyun bilgisayarımda yaşadığım FPS düşüşü nedeniyle 7 Ağustos tarihinde Metrocity AVM’de bulunan BDH Bilişim servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala onarıma alınmadı ve sistemde hâlâ “kargo girişte” olarak görünüyor. Kayıt nu...

2023 Aralık ayında aldığımız HP Omen oyun bilgisayarı ilk günden beri aşırı ısınma problemi ile bizi pişman etti. Media Markt bizi firmaya yönlendirdi, firma sahip çıkmadı çözüm üretmedi. Biz de en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. 7 ay sonra firma adına fatura kesilmiş olduğu için Tüketici Ma...

HP victus 15-fb0025nt cihazımı aşırı ısınma problemiyle CPU (102) GPU (92) dereceleri görüyordu HP yetkili servisi BDH Bilişim adı altında Ankara Necatibey şubesine verdim. Ana kart değişimi uygun görüldü. Parça beklenildi genel bakım driver güncellemesi vs. Yapıldı fakat sorunum çözülmedi hatta ken...

29 Ağustos'ta HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı BDH Bilişim servis kısmına bıraktım, problemin anakart kaynaklı olduğu tespit edildi. Ancak BDH isimli HP servisi, 2 yıl garantim olmasına rağmen cihaz kullanımım 6 ayı geçtiği için değişim isteğimi reddetti. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bel...
BDH Bilişim üzerinden garanti kapsamında bakım ve onarım amaçlı gönderdiğim HP Omen bilgisayarım 18 iş günüdür yetkili serviste. Firmayı 7. Gün aradığımda anakartın değişmesi gerektiğini ve yurt dışından ana kart sipariş ettiklerini, bundan dolayı sürecin uzadığını söylediler. 5 Temmuz 2024 tarihind...