Engelli Müşteriye Taahhüt Süresi Bittiği Bilgilendirilmeden 577 TL Fatura Kesildi

TeknosaCell ile yaptığım taahhüdüm devam ederken, bugün hattıma 1.336 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Ayrıca taahhüdümün bitmesine daha süre olmasına rağmen sistemlerinde taahhüdüm bitmiş gibi göründüğünü söylüyorlar. Durumu öğrenir öğrenmez çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak de...

TeknosaCell faturalı hattım için daha önce tarafıma taahhütlü bir tarife bilgisi verilmişti, ancak taahhüt yenileme zamanı gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve yenileme yapılmadı. Ben de yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu görmek ve tarifemi yeniden taahhütlü hale getirmek is...

TeknosaCell hattım için yaptığım taahhüt sürem bitmeye yakınken TeknosaCell tarafından arandım ve taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya olduğu söylendi. Ben bu görüşmede fiyatın yüksek olduğunu, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Ancak taahhüt bitiş tarihine özellikle dikkat...

TeknosaCell mobil hattım için bugün firma tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilenmesi gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdümü telefonda yeniledim. Ancak görüşmeden hemen sonra uygulamaya girdiğimde mevcut taahhüdümün bitmesine aslında 65 gün daha olduğunu gördüm. ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TeknosaCell hattıma, taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kalmış olmasına rağmen, 31.01.2026 tarihli fatura ile 5379****34 numaralı hattım için 2.910,88 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Aylık 55 GB içeren tarifem için yaklaşık 580 TL civarında ...