HP Yazıcıda Sürekli Kağıt Alma Ve Baskı Sorunu Yaşıyorum

HP Supertank 515 model yazıcımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Yazıcı kağıt almıyor, nadiren kağıt alabilirse de baskılar pembe çıkıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturasını hâlâ saklıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir tamir, bakım veya kartuş değişimi yapmadım. Sürekli olarak kağıdı alabilmesi için uğraşmak zorunda kalıyorum ancak sorun devam ediyor.

Sorunun sürekli yaşanması ve yazıcıdan verim alamamam nedeniyle ürünün tamirini ve mümkünse değişimini talep ediyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve faturamı da paylaşabilirim. HP’nin bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.