to read complaints and reviews, or file yours.HP Yazıcı Uygulamasında Ülke Seçimi Hatası Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor
HP 2878 model yazıcıyı Samsung Galaxy A05S telefonum üzerinden HP uygulaması ile kurmaya çalışırken, “ülke ve bölgeye yazıcı kaydedilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her kurulum denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı sıfırlayıp yeniden yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Türkiye’yi seçtiğimde bu uyarı çıkıyor ve başka bir çözüm yolu bulamadım.
Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım ve yazıcım garanti kapsamında. Henüz HP müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini, yazıcımın sorunsuz şekilde kurulabilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Hatice U.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Hatice U. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
