to read complaints and reviews, or file yours. 
HP victus gaming 16-s0011NT marka/modelli CND3511WB7 seri numaralı laptopum hakkındaki arıza için yazıyorum. Yaklaşık 15 gündür ara ara olan ani ekranın kararıp geri gelmesi sorununu yaşıyordum. Son 1 hafta boyunca iyice arttı şikayetim. HP destek hattını aradım gerekli testleri yaptım ama testlerde sorun saptanmadı daha sonra tekrar şikayetim olması durumunda tekrar destek hattına ulaşmam söylendi. Sonrasında şikayetim 3 gün kadar azaldı, şu an bilgisayarım hiç açılmıyor. Güç tuşuna uzun süreli de kısa süreli de basıyorum ama asla açılmıyor. Bu sorunun bu modelde kronik bir sorun olduğunu araştırıp gördüm. Para iadesi veya 0 ürünle değişim talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Şu anlık şikayetim geçti bilgisayar açıldı ekranda kararma da olmuyor tekrar olması durumunda sizi arayacağım.
HP Victus 16,1 inç Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-s0000 (76T53AV) model laptopumu 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 292 838 040). Cihazımın garantisi halen devam etmektedir. Son 3 gündür bilgisayarımda ekran tamamen kararıyor ve aynı anda klavyedeki güç tuşunun ış...
Yaklaşık 1 senedir bende olan HP Victus 16 laptopumdan bir akşam aniden traktör gibi sesler çıkmaya başladı. HP desteğinin bana geri dönmesini bekliyorum. Fanları temizledim, lakin traktör sesi başta açılışta ve açıldıktan belli bir süre sonra sol kısımdan geliyor.
Yorumlar