to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Bilgisayarımın Ekran Sorunu Çözülmüyor
HP Victus 16-S0063NT model bilgisayarımın ekranı klavyedeki ışıklarla beraber senkron bir şekilde gidip geliyor ve sonrasında tamamen kapanıp yeniden açılıyor. Bu şikayet ile HP destek hattını aradım ve bilgisayarıma bağlanılıp birkaç test gerçekleştirildi. Ama sonuç hüsran sorunun videosunu yurt dışına ilettikleri bahanesiyle haber beklemekteyim. Kimsenin geri dönüş yapacağı yok umudumu kaybetmek üzereyim. Para ödediğim cihazı günlerdir kullanamıyorum. Ve işin tersi neyi beklediğimi de bilmiyorum. Servise götürmek için cidden birisi sağlıklı bir şekilde bana geri dönüş yapsın rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Berkay K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Berkay K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Bios çipi değişmesi onarımından sonra sorun çözüldü. Şu an için bir problem gözükmüyor. Teşekkürler HP!
Berkay Bey merhaba konu çözüldü olarak ilerletildi nasıl bir süreç devam ediyor? Bir gelişme var mı? Çözüldüyse nasıl çözüldü aktarır mısınız?