Ana Sayfa
HP
Laptop
HP Victus 16: Oyun Sırasında Ekran Sorunu

ID:31146246

HP Victus 16: Oyun Sırasında Ekran Sorunu

Kübra

29 Aralık 2024 22:57

1.417

HP Victus 16 marka model oyuncu bilgisayarı oyuna girdikten belli bir süre sonra ekran gidip gelmeye başlıyor. Siyah ekran en sonunda da böyle komple ekran gidiyor herhangi bir klavye tuşu çalışmıyor. Bilgisayar açık ama açma kapama tuşu da çalışmıyor. Kapatamıyoruz ekran da gelmiyor!

6 Yorum

02 Ocak 2025 17:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Kübra N.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Kübra N. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (6)

Yunus

19 Ocak 2025 16:41

Cevap için teşekkür ederim, garantide sorunun neyden kaynaklandığı söylendi bende onu belirtirim ilk kontrole ederler çünkü sorun birebir aynı sizinkiyle

Yunus

19 Ocak 2025 16:28

Çözebildiniz mi

Yunus

19 Ocak 2025 18:03

Cevap için teşekkür ederim, garantide sorunun neyden kaynaklandığı söylendi mi bende yarın vereceğim

Kübra

Şikayet Sahibi

19 Ocak 2025 16:37

Uzaktan bağlanmaya çalıştılar ama ekran sürekli gittiği için garantiye yolladık. Yapıldı dün geldi, henüz tekrar bir problem olmadı.

Emre

08 Ocak 2025 16:39

Hocam merhabalar. Marvel Rivals oyununu oynadınız mı? Bu oyunu oynadıktan sonra mı başladı bu problemler?

Kübra

Şikayet Sahibi

19 Ocak 2025 16:39

Maalesef oynamadım, ilk başta normal kullanırken birkaç kez gitmişti. PUBG oynarken başladı özellikle. Anakartında sorun varmış bu şekilde bilgi verdiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus Oyuncu Bilgisayarında Ekran Ve Klavye Sorunu

Fatih

05 Ocak 2025 22:39

1.554

HP Victus 16-S0051NT marka model oyuncu bilgisayarım oyuna girdikten belli bir süre sonra ekran ve klavye ışıkları gidip gelmeye başlıyor. Geldiğinde de kilit ekranında açılıyor ve tekrar siyah ekran oluyor. En sonunda da böyle komple ekran gidiyor herhangi bir klavye tuşu çalışmıyor. Bilgisayar açı...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP Victus 16 Ekran Sorunu Oyun Keyfini Kaçırıyor

Mustafa

25 Kasım 2024 16:39

976

"İlginiz için teşekkürler"

1 Destek

3 Yorum

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus 16 Oyunlarda Ekran Ve Klavye Sorunu

Emirhan

14 Ocak 2025 00:04

1.205

HP Victus 16 gaming laptopumda tüm oyunlarda, oyun açıldıktan birkaç dakika sonra ekran tamamen gidiyor. Klavyedeki hiçbir tuş çalışmıyor. Arada bir ekran ve klavye gidip geldiğinde hızlı olup müdahale edip son anda bilgisayarı kapatabiliyorum. Sadece bu konuyla ilgili acil bir şekilde yardımcı olun...