to read complaints and reviews, or file yours.HP Ve Anlaşmalı Kargo Şirketlerinden Şikayetçiyim.
HP markalı laptopumu garantiye göndermek için Sürat Kargo'ya yönlendirildim. Sürat Kargo'ya gittiğimde kaybolma haricinde kırılma ve diğer sorunlardan tüketici sorumludur. Bu riski kabul ediyor. Musunuz deyip açık açık laptopun kırılacağını ve bunun sorumlusunun kendileri olmadığını beyan ettiler. Hem HP servisi kargoya vermeye zorluyor hem de anlaştığı kargo firmaları kırılma riskleri için bizi sorumlu tutuyor. HP firmasından ve anlaştığı Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo ve UPS kargodan şikayetçiyim.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ali E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ali E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
